RT46K6000WW/TR yetkili

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım arızalandı ve ürünün 10 yıl motor garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis gelmek için benden ücret talep etti. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, servis isterse ücret ister” şeklinde yanıt aldım. Ürünün kendiliğinden ar...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 3 yıl garantisi bittikten sonra 4. Yılında arızalandı ve yaklaşık bir buçuk aydır buzluk kısmı soğutmuyor. Bu süre zarfında 4 defa yetkili servis geldi ve tamir işlemi uygulandı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, buzdolabın...

Ben bir tüketici olarak, tamamen kusursuz bir şekilde kullandığım Samsung marka buzdolabımın, yasal olarak belirlenen 10 yıllık ekonomik ömrü dolmadan kendiliğinden bozulması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmadan s...

Ben bir tüketici olarak tamamen kusursuz bir şekilde kullandığım Samsung marka buzdolabımın, yasal olarak belirlenen 10 yıllık ekonomik ömrü dolmadan kendiliğinden bozulması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmadan bu...

Samsung'dan buzdolabı aldım 7 yıl oldu 10 yıl motor garantisi verilmişti. Motorda ses geliyor yetkili servis geldi motor garantisi devam ediyor yaparken motor kısmından bazı parçalar için 10000 ücret talep ettiler. Ücreti peşin aldılar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabının 2021 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünün kullanılmış olduğu servis personeli tarafından fark edilince buzdolabı değiştirildi. Garantinin bitmesinden 2 yıl sonra, Şubat 2025'te dondurucu kısmının soğutmaması nedeniyle Samsung servisinde 8700 TL...

Merhaba, 2021 yılında Samsung marka buzdolabı aldım. Daha alalı 4 sene olmasına rağmen buzluk kısmı bozuldu. Eve Samsung yetkili servisini çağırdım, sadece baktılar ve 750₺ servis ücreti aldılar, hiçbir şey yapmadan gittiler. Gazı bitmiş olabilir dediler. Daha 4 senelik makinenin gazı nasıl bitmiş o...

Samsung buzdolabının derin dondurucusunun arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Dolap 7 yıllık. 10 yılı dolmayan dolabın parçası yokmuş. Parça değişimini veya tamirini sağlayamıyorlarmış. Yetkili servis yeni dolap alacaksınız dedi. Bir de çok şanslıymışım, onlardan yeni dolap alırsam indiri...

Samsung buzdolabım bozuldu, hemen yetkili servisi aradım. Tamiri mümkün olmadığı için değişim önerisinde bulundular. Söyledikleri ücreti söyledikleri gün yatırmama rağmen 10 günü geçti, hâlâ teslim edilmedi. Artık Samsung yetkilisi bile aramaktan imtina ediyor. Beni Ceva arıyor, onlar da 5 gün sonra...

2 Ekim 2021 tarihinde Samsung bayiinden aldığımız buzdolabının 2 Ekim 2024 tarihinde durduk yere (3 yıl boyunca yerinden kıpırdatılmadı) kartında arıza meydana geldi. Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturduğumda garantinin son gününde olduğunu belirterek kaydı açtılar, sonrasında teknik servisten gel...

Samsung marka buzdolabımız biz tatildeyken kapanmış ve içerisindeki gıdalar bozulmuş. Oluşan koku nedeniyle servis çağırdık ama hala yetkili servisten cevap bekliyoruz. 3 defa aramanıza rağmen geri dönüş yok. İnsanları mağdur etmenin ne anlamı var aciliyet bildiriyoruz geri dönüş alamıyoruz. Buzdola...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabımın 3 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda 2 defa azot testi yapılacak 2500 TL, testi geçerse 6000 TL'ye parça yenilenir, geçemezse cihazı alıp yeni cihaz 15-20 bin TL ücret ile size getirilir dendi. Ciha...

05.10.2020 tarihinde aldığımız (almaz olaydık) Samsung marka buzdolabında yaşadığımız (rt46k6000ww), soğutma sorunu sebebiyle Eskişehir Samsung yetkili servisine başvurduk. Servis çalışanları motorun yandığını ve gaz kaçağı olduğunu söyleyerek tamir için buzdolabını evden aldı. Tamir sonrası getiri...

Samsung buzdolabını alalı yaklaşık 4 yıl oluyor yalnız evleneceğimden dolayı bir süre kapalı kutuda muhafaza ettim ve toplamda 2,5-3 yıl kadar kullandım. Birden soğutmamaya başladı yetkili servisi aradım gelip baktıklarında sorunun kullanıcı değil cihazdan kaynaklı olduğunu ve yaklaşık 11.000₺ tamir...

06.12.2024 tarihinde Samsung marka buzdolabım arıza verdi. Yetkili servisi çağırdım, buzdolabını kontrol ettiler. İçeriden patlak olduğundan dolayı onarılmadığı için değişim kararı verildi. 1 aydır bu sıcakta beni dolapsız bıraktılar. Samsung müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hiçbir şekild...

5 yıl önce Samsung markasından almış olduğum RT46K6000WW/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmaması şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturup evime çağırdım. Samsung yetkili servis Koçak Elektronik'ten gelen servis sorumlusu ...