to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung kurutmalı çamaşır makinemde 01.10.2025 tarihinde arıza oluştu. Makine sıkma yapmıyor ve ekrandaki dijital rakamlar kendi kendine sürekli değişiyor. Bunun üzerine aynı gün servis kaydı oluşturdum (Müşteri numaram: 0532*****55). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, ne yetkili servis ne de başka bir ekip tarafıma ulaşmadı. Servisin hangi şubeden veya kim tarafından geleceğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, acil olarak ileteceklerini söylediler ama hala kimse gelmedi. Okul zamanı çocuklarla birlikte mağdur olduk, çamaşırlarımız birikti ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Makinemin garantisi bitmiş olsa da, böyle büyük bir markanın servis ağının bu kadar yetersiz olması kabul edilemez.
Samsung’dan acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemde çeşitli arızalar nedeniyle gelen arıza ekibi tarafından değişim istenmiş (bu konuda ısrarcı bir talebim olmamıştır), merkez tarafından uygun görülerek değişim gerçekleştirilmiştir. 12 Mayıs 2025 tarihinde eski makinem nakliye ekibi tarafından alınarak tarafı...
Samsung marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, çamaşır makinesi üzerine kurulum için gerekli aparatın ellerinde olmadığını ve ne zaman temin edebileceklerini bilmediklerini ifade ettiler. Şu anda kurutma makinem evin koridorunda günlerdir kuru...
Samsung Eco Bubble kurutmalı çamaşır makinemiz dün öğlen 11.00 civarında çamaşır yıkama esnasında bir duman ve yanık kokusu verdiğinde, içindeki conta kısmından kopan ve yanarak hamur haline geldiği görülen plastik parçaların avuç avuç göz yaşartan bir koku ile makinede biriktiğini gördük. Yanık kon...
Merhaba, 30 Ocak 2025 tarihinde Samsung marka çamaşır kurutma makinesi aldık. O gün de servisi arayarak kurulum randevusu istedik. Çamaşır makinesi üzerine kurulacağı için malzeme gerektiği söylendi. Elimizde yok, sipariş vereceğiz dendi. Pazartesi gelir dendi ancak sipariş 1 Şubat'ta oluşturulmuş v...
Mayıs 2025’te Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve makine hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri te...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.196 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar