Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Dijital Ekran Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

profile
İlknur
05 Ekim 2025 13:17
2.076

Samsung DW60M5042 model bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır (28.09.2025'ten beri) dijital ekran yıkama esnasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum yaşandığında makine otomatik olarak yeniden başlatma istiyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yalnızca yetkili servis çağırmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi 1 yıl önce doldu.

Makinemin sürekli aynı sorunu yaşaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu tür bir arızanın kullanıcı hatası dışında geliştiğini düşünüyorum ve ücretsiz tamir talep ediyorum.

Sorunumun Sakarya Arifiye bölgesinde çözülmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ekim 2025 09:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Neslihan
24 Eylül 2025 10:05
2.528
kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Lc Hatası Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Beliz
03 Ağustos 2025 22:26
2.214
Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Lc Hatası Mağduriyet Yaşatıyor

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Medine
26 Ekim 2025 22:10
1.219
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Erkan
11 Eylül 2025 15:17
1.603
samsung-bulasik-makinesi-surekli-ayni-arizayi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Samsung Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanınca Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

profile
Murat
10 Eylül 2025 02:03
1.441
Samsung Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanınca Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri