Samsung 49NU7100 LED Arızası Tekrar Ediyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi


Samsung 49nu7100 model televizyonumda 2022 yılından bu yana LED arızası yaşıyorum. Ekranda renk bozulmaları ve ışık sızmaları oluşuyor, görüntü kalitesi ciddi şekilde düştüğü için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle 2022 ve 2024 yıllarında olmak üzere iki defa yetkili serviste LED değişimi yapıldı. Ancak her iki işlemden sonra da aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Sürekli tekrar eden aynı arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kronik bir sorun gösterdiğini düşündüğüm için, televizyonumun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















