WW11DG6B25LEAH Müşteri Hizmetleri

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garantili. Makinenin pamuklu yıkama programında, başta 1 saat 27 dakika olarak görünen süre, yıkama başladıktan sonra kendiliğinden 3 saatin üzerine çıkıyor. Bu durumu son bir aydır fark ediyorum v...

Samsung’un kendi internet sitesinden aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi 14.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ve taşıma sırasında, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, makinede büyük bir çizik ve hasar oluştu. Teslimattan bu yana y...

14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...

Evimize Venezia AVM Samsung mağazasından satın aldığımız çamaşır ve kurutma makinelerinin kurulumu yapıldıktan sonra, deneme amaçlı çalıştırdığımızda çamaşır makinesinin kazanının aşırı sallandığını ve kapağa çarptığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturduk. Servis gelip baktığı...

Samsung Shop mağazasından satın aldığım çamaşır makinesi, 28/07/2025 tarihinde teslim edilecek denmesine rağmen ne teslim ediliyor ne de bilgi veriliyor. Pazartesi gününden beri evde makine gelecek diye bekliyoruz. Gün içinde aradığımda 'Döneceğiz' diyorlar ama bugün de bitti, yine dönüş yapılmadı, ...