Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesinde Süre Uzaması Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Mustafa
02 Kasım 2025 13:10
3.320

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garantili. Makinenin pamuklu yıkama programında, başta 1 saat 27 dakika olarak görünen süre, yıkama başladıktan sonra kendiliğinden 3 saatin üzerine çıkıyor. Bu durumu son bir aydır fark ediyorum ve internette araştırdığımda başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun kaynağının ne olduğunu öğrenmek ve çözülmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle gerekli teknik desteğin sağlanmasını veya ürün değişimi talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Kasım 2025 10:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Süre Sorunu Ve Servis Hizmetinden Memnuniyetsizlik

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 20:06
2.538

profile
Figen
12 Ağustos 2025 14:15
2.372
3
Hediye sonucu yetersiz buldu

Samsung Çamaşır Makinesi Temizlik Ve Performans Sorunu

profile
Hediye
05 Ekim 2025 23:31
3.083

Çamaşır Makinemdeki Sorun İçin Servis Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Aysun
07 Ağustos 2025 10:16
1.087
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2024 01:24
3.591
Samsung Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Yıkama Dramı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri