"Arayan bayanın nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederiz."
Samsung Uydu Alıcısıolmuyor
85 şikayet
Samsung UE65AU8000U Televizyonda Uydu Taraması Çalışmıyor
Samsung marka UE65AU8000U model televizyonumda uydu taraması yapamıyorum. Ayarlar > Yayın > Otomatik Ayarlama adım...larını takip ettiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve kanalları taratamıyorum, yaklaşık 4 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ile görü

Yayın Ayarı Çözülmediği İçin Televizyon Kullanılamaz
Uzun yıllardır kullandığımız Samsung marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır uydu frekanslarının değişmesiyle birlikt...e ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimizde televizyonun menüsünde yayın ayarı bölümü görünmediği ve yayın tuşu pasif olduğu için hiçbir şekilde kanal ay
Uydu Alıcısında Fonksiyon Kullanılamıyor Uyarısı Ve Frekans Güncelleme Sorunu
Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i
Samsung Smart TV Güncellemesinden Sonra Kanallarda Ses Sorunu
Uydu güncellemesiyle birlikte 4A’ya geçildikten sonra Samsung Smart TV’de kullandığım çanak antenli sistemde bazı kanall...arla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra ATV, HT Spor, Show, Kanal D, Star, FOX (Now) gibi kanallar bir anda tamamen kayboldu. İnternetten araştırma yapar
Samsung OLED TV'de Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Kaybı Ve Garanti Reddine Karşı Şikayet
Samsung 55Q70D oled televizyonumu alalı daha 2 yıl bile olmadan uydu güncellemesi sonrasında birçok kanalda ses tamamen ...gitti. Manuel kanal taraması yapmamıza, şebeke seçimlerini değiştirmemize ve tgks ayarlarını denememize rağmen sorun düzelmedi ve bu kanallarda hâlâ ses alamıyoruz. Müşteri hizmet
Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
"Teşekkürler"
Yeni Kumanda Kanalları Sıralayamıyor Ve Tools Tuşu Eksik
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2

Samsung TV’de Yayın Fonksiyonu Pasif, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyor
Samsung marka UE43RU7400UXTK model 7 serisi televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın fonksiyonu pasif görünüyor ve cihaz... üzerinden uydu değişikliği yapamadığım için televizyonu kullanamıyoruz. Ayarlar menüsünde yayın sekmesine girdiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herha

Kanal Güncellemesi Sonrası Kaybolan ATV Ve NOW Kanalları Ve Sinyal Yok Sorunu
Samsung marka televizyonumda 16.08.2026 tarihinde gelen kanal güncellemesinden sonra bazı kanallar tamamen kayboldu. Gün...celleme gelir gelmez, önce tüm kanallar görünürken kısa süre içinde özellikle ATV ve now kanalları listeden tamamen silindi; ayrıca birçok kanalda da sürekli “sinyal yok” uyarısı a
Öne ÇıkanKonular
Yeni Uydu Sonrası Samsung UE55MU8000 Kanal Sorunu Ve Güncel Liste Talebi
"Kendim çözdüm. Problem kalmadı"
Samsung marka UE55MU8000 model televizyonumda, Çanakkale ilinde TÜRKSAT üzerinden yayın izlerken 16 Ağustos’ta yeni uydu...nun devreye girmesiyle birlikte tüm kanallar gitti ve o tarihten beri televizyonumda hiçbir kanal ayarlanamıyor. Televizyonun kendi menüsünden otomatik arama ve kanal tarama işlem
"Uzaktan bağlantı yaparak sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Samsung TV’de Uydu Kanalları Sinyal Yok Hatası Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda, 16 Ağustos’taki TÜRKSAT frekans değişikliğinden sonra bir sorun yaşamaya ba...şladım. Şu anda TRT kanalları normal şekilde çalışırken, TRT dışındaki uydu kanallarını açmaya çalıştığımda “sinyal yok” hatası alıyorum ve kanallar açılmıyor. Televizyonun yazılım
Yeni Samsung TV'de Uydu Değişikliği Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, TKGS Güncellemeleri Çalışmıyor
Samsung 65 Q7F model televizyonu yeni satın aldıktan sonra, son yapılan uydu değişikliğinin ardından kanallarda ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Televizyonda kanal ayarlaması yapılamıyor, bazı kanallarda ise sadece görüntü var fakat ses hiç gelmiyor. Ayrıca TKGS otomatik güncelleme sistemi çalışmıy
Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Pasif, Uydu Ayarları Kullanılamıyor
Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır yayın menüsü pasif durumda görünüyor ve bu yüzden uydu aya...rlarını yapamıyorum. Cihazın menüsünde yayın bölümüne giremiyor, kanal ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve

"Sorunumuz çözümlendi çok teşekkür ederiz"
Samsung TV'de TGKS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka UE55CU7000U model televizyonumda, dün yaptığım tgks uydu güncellemesinden sonra birçok kanalda ses gelmeme...ye başladı. Görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Aynı uydu üzerinden çalışan diğer marka televizyonlarımda ise hiçbir sorun ya
TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Ses Yok, Kanal Karışıklığı
Samsung q55 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses yok, bazı kanallarda is...e farklı kanalların yayınları çıkmaya başladı. Kanalları yeniden aratmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. Cihazımın garantisi bittiği için şu ana k
Samsung TV Güncelleme Sonrası Belirli Kanallarda Ses Sorunu
Samsung marka UE75DU7500 model televizyonumda, yaklaşık 3–4 gün önce yapılan otomatik uydu (TKGS) güncellemesinden sonra... bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Kanal D, Beyaz TV, Show TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonun ses ayarlarında bir so
Yayın Menüsü Pasif Olduğu İçin Kanal Kurulumu Yapılamıyor
Samsung marka QE65S85DAEXTK model televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri uydu değişimi sonrası kanal kurulumu yapmak ...istiyorum ancak cihazın menüsünde yayın seçeneği pasif görünüyor ve “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kanal kurulumunu tamamlayamıyor ve televizyonu uydu

Garanti Altındaki Televizyonda Uydu Ayarları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung 50q model televizyonumda yaklaşık 3 gündür uydu geçiş ayarı yapılamıyor ve ekranda yayınla ilgili hiçbir ibare g...örünmüyor. Televizyonda “yayın” yazısı da çıkmıyor, kanal geçişi ve uydu ayarları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, g
Samsung QLED TV'de Zorunlu Güncelleme Sonrası Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Samsung firmanızın bugün 19.08.2026 samsung.com sitesinde yaptığı güncelleme açıklamasına uygun olarak manuel ayarlama ile sorunum çözüldü. Teşekkürler. Otomatik ayarlama ile sorununu çözemeyen arkadaşların da, smsung.com sitesinden manuel güncelleme yolunu izleyerek sorunlarını çözmelerini tavsiye ederim"
Samsung marka QLED 75QN70F model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde zorunlu olarak yapılan TKGS güncellemesinden s...onra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Aynı uydu hattına bağlı başka marka televizyonda hiçbir sorun yaşamıyor olmam, problemin Samsung yazılımından ka
Samsung 65QN85D Televizyonda TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi
Samsung’un, Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçmesini istiyorum. Samsung 65QN...85D model televizyonumda yaklaşık 2 gün önce yapılan TKGS güncellemesinden sonra birçok kanalda tamamen ses kesildi. Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiçbir şekilde ses alamıy
Samsung Kategorileri
Adaptör125
Akıllı Kumanda506
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak35
Ankastre Set22
Bilgisayar246
Bluetooth Kulaklık187
Bulaşık Makinesi1.400
Buzdolabı3.698
Çamaşır Makinesi3.727
Davlumbaz32
Derin Dondurucu90
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera363
Klavye54
Klima4.185
Kulaklık627
Kurutma Makinesi574
Kurutmalı Çamaşır Makinesi303
Laptop38
Mikrodalga Fırın132
Monitör536
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı46
Robot Süpürge156
Ses Sistemi180
Set Üstü Ocak11
Soundbar123
SSD54
Şarj Aleti378
Televizyon12.976
Uydu Alıcısı150
















