to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE43CU7000UXTK model televizyonumu Sakarya Adaeksen yetkili servisten aldım. Televizyonun internet bağlantısı bir türlü stabil şekilde çalışmıyor, çoğu zaman hiç internete bağlanmıyor. Cihazın Wi-Fi kartı değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Samsung yetkili servisine şi...
26 Nisan 2026 günü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung 75Q7F5 Ultra HD televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ekranın sol köşesinde belirgin bir ışık süzmesi ve özellikle siyah ekranda bariz bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim, ...
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı...
25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c...
Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bayisinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım ...
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından “Bespoke ai 4 Kapılı 650l Buzdolabı” satın aldım. Ürün 20 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslim sırasında ambalajda hasar bulunmasına rağmen, nakliye firması tarafından tutanak tutulmamış olup bu durum video kaydı ile sabittir. 21 Nisan t...
02-02-2026 tarihinde tarafımca satın alınan Samsung marka televizyon için düzenlenen kampanya kapsamında, Samsung Wallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL tutarında geri ödeme yapılacağı bilgisi verilmiş ve başvurum gerçekleştirilmiştir. Başvurum sistemde onaylanmış başvuru olarak görünmekte o...
"Çözümlendi teşekkür ederim"
18.04 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Samsung mağazasından QE75Q7F5AUXTK model 75 inç televizyonu yaklaşık 60.000 TL bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. 20.04 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra kendi imkanlarımla piksel...
25.09.2018 tarihinde satın aldığım Samsung nu7500 55'' televizyonumun garantisi bittikten sonra, birden bire ekranda görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine 2 Nisan’da 4293408842 numaralı servis kaydını oluşturdum. Gelen yetkili servis, panelin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için ...
31/07/2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE75Q7FNATXTK model televizyonum, 01/04/2026 tarihinde ekranın ortasında kararma sorunu vermiştir. 03/04/2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve garanti kapsamında ürün değişimi talep ettiğimi açıkça bel...
Samsung Odyssey G6 model monitörümün ekranı bir anda gitti ve artık hiç açılmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır monitörü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung’un 444 77 11 numaralı genel hattını aradım. Garantisi devam eden bir ürün için yetkili servis...
02.07.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş.’den Samsung QN70F 65 Neco QLED model bir televizyon satın aldım. Ürün çeyiz amacıyla alındığı için hiç açılmadan, evlilik sürecinde saklanmak üzere farklı bir adrese kapalı kutu olarak teslim edildi. Fatura numaram G232025000000355’tir. Evlilik nede...
"Samsung müşteri hizmetleri çözüm ekibinden Fatma Hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası, çözüm odaklı oluşu için Sorun çözüldü."
"Mardin servisi kadar ilgilenen başka bir servis Türkiye'de bence yok, Adamlar ilgili ve profesyoneller. Çözüm merkezinden hatice hanim çok ilgilendi, Makinenin bastan sona kadar hemen hemen her gün aradı, gerçekten takdir edilecek insanlar, mükemmel hizmet anlayışı. Teşekkürler Mardin Artuklu servisi, Teşekkürle Samsung çözüm merkezinden Hatice Hanim"
31.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung marka DW60K8550FS model bulaşık makinem arızalanmış olup, yetkili servis ile iletişime geçerek gerekl...
Samsung markalı QE65S85FAEXTK model 65 inç oled televizyonumu 03.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün kullanım süresi 2 yılı dahi doldurmamış olmasına rağmen 4 gün önce ciddi bir arıza meydana geldi ve o günden bu yana televizyonu kullanamıyoruz. Cihazda görüntü tamamen gitmiş...
Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başladım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca...
10/2023 tarihinde satın almış olduğum Samsung marka televizyonumun garanti süresi kısa süre önce sona ermiştir. Ancak cihazım, garanti bitiminden hemen sonra ekranında koruyucu ile kullanmamıza rağmen ciddi bir arıza göstermiştir. Televizyonda LED arızası ve panel yanması meydana gelmiş olup, bu dur...
Samsung 50TU8000 model televizyonumda, herhangi bir darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen birkaç gün önce kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Aynı problemi yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım; o dönem servis gelip ücretsiz tamir etmişti. O zaman bu sorunun nedenini sorduğum...
21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bornova Media Markt mağazasından Samsung a06 marka telefon satın aldım. Cihazın iki yıl garantisi olmasına rağmen ayrıca kasko da yaptırdım. Daha bir sene dolmadan telefonda ses ve donma problemleri yaşamaya başladım ve 16.03.2026 tarihinde cihazı servise gönderdim. ...
Samsung marka DW60dg550FSR model bulaşık makinemiz yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak lc hatası veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yorulduk. Makine çalışırken su sızdırıyor, parkelerimiz şişti, defalarca hortumdan, bağlantıdan şüphe ettik ama sorun bir türlü giderilemedi, kullanım yapamıyoruz....
Samsung marka 55 inç televizyonumu 2020 yılının Haziran ayında satın aldım. Ürünün garanti süresinin sona ermesinden sonra cihazda panel arızası meydana geldi ve yaklaşık iki yıldır bu arıza devam etmektedir. Bu nedenle Elazığ Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, c...
2020 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun kurulumunu yaptırdıktan sonra uzun süre aktif olarak kullanmadım; toplamda en fazla 2 yıl kadar kullanılmıştır. 01.03.2026 tarihi itibarıyla televizyonu fişe taktığımda cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ekrana hiçbir şe...
