Samsung teslim

2025 Mart ayında Samsung 65Q60D model televizyonu Metropol şubesinden satın aldım. Ürünü alırken lojistik firmasında oluşabilecek zararların garanti kapsamına girmediğini, bu yüzden kutu açılımının yapılması gerektiğini söylediler. Televizyon bana teslim edildikten 1–2 gün sonra kutu açılımı servis ...

Trendyol destek hattını yüzüme kapatıp, Müşteri Haklarına karşı hareket etmiştir Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Samsung 27" Odyssey g5 g55C LS27CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming monitör satın aldım. Ürün evime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm...

22.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi 25.11.2025 tarihinde eve teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren makineyi her çalıştırdığımızda altından su geldiğini fark ettik. İlk başta sorunun bağlantı noktalarından kaynaklandığını düşün...

01/09/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka televizyon aldım kampanya kapsamında Samsung marka dikey süpürge hediyesini daha sonra adrese gönderileceği şeklinde iletildi. Çağrı merkezi ile yüz üzeri görüşme yaptık. 24 saat içerisinde geri dönüş yapacağız deyip hala çözüme ulaştıramadıkla...

Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaşık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca...

Garanti süresi devam eden Samsung marka tabletimi, şarj soketi ve hoparlör arızası nedeniyle 19 Şubat tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis takip numarası 4292536881’dir. Servis incelemesi sonucunda şarj soketinin kırık olduğu ve hoparlör değişimi gerektiği belirtilerek tarafıma ...

Samsung marka bulaşık makinemizle uzun süredir aynı arızayı yaşıyoruz. Makineyi defalarca servise gönderdik, her seferinde “yapıldı, parça değiştirildi” denilerek tarafımıza geri teslim edildi ancak servis personeli gittikten kısa süre sonra makine tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Sorun bir tü...

Samsung RB44TS134WW model buzdolabımız 18 Aralık 2025 tarihinde e06 hatası vererek arızalandı. O günden bu yana buzdolabı üç kez servise gitti ve toplamda yaklaşık 15 günlük tamir süreci geçirdi. Her seferinde tamir edildi denilerek tarafımıza teslim edilmesine rağmen aynı arıza devam ediyor ve buzd...

Aralık ayında bir teknoloji mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta teslim edildi ve kurulum sırasında televizyonun çerçevesinde renk bozulmaları tespit edildi. Kurulum ekibi bu durumu sisteme not düştüklerini söyledi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Almış olduğum Samsung QE65Q60 model televizyonum, 2 sene sonra içindeki LED'lerin yanması sonucu arıza verdi. Öğrendiğim kadarıyla, bunlar Samsung televizyonlarında kronik bir arızaymış; hatta televizyonun yanmasına kadar gidebileceği söyleniyor. Bu yüzden bir daha Samsung televizyon almayı düşünmüy...

Erzurum Yakutiye’de bulunan Aygenç Samsung satış mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde, 28.000 TL fiyatlı dikey süpürge hediyesi kampanyasından faydalanmak için Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışverişe da...

12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon...

N11 üzerinden Gustopremium mağazasından Samsung Windfree Premium Plus AR12BXCA BWK/SK 12000 BTU duvar tipi split klima siparişi verdim. Ancak tarafıma Samsung Windfree Premium AR12BXFC BWK/SK 12000 BTU split klima gönderildi, yani sipariş verdiğim model yerine farklı bir model yollandı. Yanlış ürün...

A101 Extra internet şubesinden 25.01.2026 tarihinde 1 adet Samsung marka buzdolabı sipariş ettim. Ürün 02.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve kargo yaklaşık bir haftada teslim etti. Kargo paketinde herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle teslim sırasında tutanak tutulmadı. Ürünü yetkili servis ...

Samsung s25+ cihazımla 8k video çekerken uzun süredir ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Çektiğim videolarda görüntü belirgin şekilde bulanık çıkıyor ve renklerde bariz bozulmalar oluyor. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 2 ay bu sorunu yaşamazken, yaklaşık 7 aydır her 8k video çekimimde aynı kalit...

Samsung markasından internet üzerinden aldığımız Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart TV (2025) model televizyonumuz 17.02 tarihinde Amazon üzerinden tarafımıza teslim edildi. Ertesi gün, 18.02 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve sistem üzerinden hemen ...

Samsung’un Akbatı AVM mağazasından 28.12.2024 tarihinde satın alıp Mart 2025’te teslim aldığımız WW90dg6U25LEAH model 11 kg akıllı çamaşır makinesi, daha 1 yıl bile dolmadan yıkama esnasında su kaçırarak makinenin bulunduğu banyo dolabına zarar verdi ve dolapta ciddi kabarmalar oluştu. Su sızıntısın...

08.2025 tarihinden itibaren Samsung RT46K600WW/TR model buzdolabımda soğutmama ve dondurmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, 1.000 TL servis ücreti ödedim ancak farklı bahaneler üretilerek cihazda bir sorun olmadığı söylendi. Buzdolabı yaklaşık iki haftaya yakın te...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 75 e VS20B75ACR5 dikey süpürgeyi 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda, kısa bir süre çalıştıktan sonra ekranda “başlık hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve bu durum ürünü doğru düzgün kullanmamı engelliyor. Ürünü y...

10.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi Yurtiçi Kargo ile yetkili servisinize gönderdim. Kargo takip numaram 213076294171’dir. Yurtiçi Kargo sisteminde cihazın tarafınıza teslim edildiği, teslim alan kişi ve saat bilgisinin kayıtlı olduğu açıkça görülmektedir. Buna...

Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce fark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin...

22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açılışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip ...