to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Model Yerine Yanlış Klima Gönderildi, Cevap Bekleniyor
N11 üzerinden Gustopremium mağazasından Samsung Windfree Premium Plus AR12BXCA BWK/SK 12000 BTU duvar tipi split klima siparişi verdim. Ancak tarafıma Samsung Windfree Premium AR12BXFC BWK/SK 12000 BTU split klima gönderildi, yani sipariş verdiğim model yerine farklı bir model yollandı.
Yanlış ürünü dün teslim aldım ve durumu iletmek için firmayla iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim 42.033 TL tutar hem de ihtiyaç duyduğum ürünün özellikleri açısından sipariş ettiğim doğru modelin gönderilmesini istiyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, siparişini verdiğim Samsung Windfree Premium Plus AR12BXCA BWK/SK 12000 BTU duvar tipi split klima ile ivedilikle ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
