to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Samsung TV var. Sözde akıllı (Smart) alırken, bence bir daha düşünmem derim. Birkaç yıl kullanıyorsunuz, sonrasında video vs. izleyemiyorsunuz. Tarayıcıdan, müşteri hizmetleri de Netflix, BluTV vs. programlardan izleyin diyor. Bilginiz olsun, hayatımın en büyük hatasını Samsung TV alarak ya...
Samsung'dan 18 Şubat tarihinde bir televizyon satın aldım. Cihaz kurulduğu ilk andan itibaren Netflix, Amazon, Youtube.com gibi uygulamalarda video izlerken donma problemi yaşatmaya başladı. Sorunun internetimde olmadığını 3. Gün anladım. Herhangi bir video izlerken bir süre sonra donuyor ve tüm uyg...
30 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez Vatan mağazasından Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım, 2 Şubat 2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. Servis kurulumdan sonra gitti, akşam televizyonu kullanmaya başladığımda ise bazı sahnelerde, uygulama açılış ve geçiş ekranlarında belirgin bulutlanmalar...
2020 yılında satın aldığım Samsung UE43TU7000UXTK model Smart TV, son zamanlarda sık sık internete bağlanma sorunu yaşamaya başladı. Daha önce ağ sorunları nedeniyle birkaç kez sıfırlama işlemi yaptım ve bir süreliğine düzeldi, Wi‑Fi ağlarını tekrar görmeye başladı. Ancak yaklaşık bir ay önce tekrar...
Samsung marka QE55S85DAEX model 55 inç oled televizyonumu 04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken, Prime Video uygulamasında hiçbir şekilde video açamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece yükleme ekranı dönüyor v...
"Samsung çözüm ekibine teşekkür ediyorum başka bir servis yollayıp sorunu çözdüler ve TV iade aldırlar"
24.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Samsung mağazasından Samsung 50u8000 model televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025’te teslim edildi, 26...
Samsung 75QN900D model TV'yi aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Sözde Premium olan 200 bin TL'ye yakın bir maliyetle satın aldığım bu TV hayatımın en büyük pişmanlığı olma yolunda resmen. Sıfır aldığım cihaz önce cihaz kusurlu geldi. Kurulum sırasında TV ekranında likit akması tespit edild...
20.03.2025 tarihinde Kocaeli'deki bir Samsung bayisinden 55S90F model televizyon satın aldım. Daha ilk haftasında televizyonu açtığımda ses gelip görüntü gelmeme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca kez teknik servis geldi, farklı zamanlarda çekilmiş birçok video ile sorunu belgeledim. Ancak yakla...
2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta...
15.10.2025 tarihinde Samsung 75 DU 7100 model TV satın aldım. 18.10.2025 tarihinde servis gelip kurulum yaptı, fakat ben yurt dışında olduğum için kurulum esnasında eşim vardı. 21.10.2025 tarihinde döndüğümde TV'yi açtığımda görüntünün net olmadığını, renklerin düzgün olmadığını gördüm. Samsung müşt...
2 yıl önce Media Markt ten Samsung oled TV aldım. Bazen TV açık olmasına rağmen ekran gelmiyor ses var görüntü yok. Daha önce bu şekilde olduğunda video çekemedim bir kez çekebildim onda da çocuğum çok ağladığı için çok net değil. Markanın bununla ilgilenmesini istiyorum servisi henüz arayıp bilgile...
Samsung UE508000 model televizyonumu 2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonun internet tarayıcısı, daha önce sorunsuz çalışmasına rağmen, artık %95 oranında internet sitesinde video oynatamıyor ve çoğu video formatını desteklemiyor. Bu sorun nedeniyle intern...
29 Nisan’da Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Samsung QLED TV satın aldım. Televizyonun kutusu açıldığında, ürünün ekranının kırık olduğu arkadaşım tarafından hemen fark edildi ve bu anın videosu da elimde mevcut. Ürünü teslim aldığım günden beri hem A101 hem de Samsung müş...
Samsung 50u7000 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır Youtube.com uygulamasında müzik içeriklerini açamıyorum. Video klipleri sorunsuz izleyebiliyorum, ancak yalnızca ses (audio) olan müzik içeriklerinde "unknown audio playback warning: buffering timeout" şeklinde bir hata mesajı alıyorum...
Merhaba Samsung yetkilileri. Samsung Bursa ABC elektronik isimli yetkili servise açtığım arıza kaydına istinaden ürünün gece olan ışık problemi için video çekip gelecek elemana göstermeniz yeterli olacaktır. Bilgisine dayanarak 05.09.2025 tarihinde yetkili servis elemanı televizyona bakmak için evim...
Model kodu UE65KS9500 olan Samsung televizyonumu, istediğim TV video programları olmadığı için kullanamıyorum. Digiturk üyeliğim var; ancak Samsung televizyonum bu programı desteklemiyormuş. Yani bu bir teknik hata da değil, bence bir güncelleme sorunu. Samsung televizyon bir daha almamak ve tavsiye...
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum 3 ay gibi kısa bir sürede lehime sonuçlandı. Hiçbir yeri armadan bekledim. Birkaç gün içerisinde Samsung dan mesajlar gelmeye başladı. Televizyonum yeni ve bir üst modeli ile değiştirildi. Bu süreçte sorun yaşamadım. Servis ekibi çok bilgili ve kibar. Servise ve Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederim. Sonuç marka için olumsuz konuşmak istemem. Umarım kimse benim gibi şanssızlık yaşamaz."
05.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung Bayisi Derya Ltd Şti’den 75 inç Samsung Neo QLED TV satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, televizyon ısındığında ekranda sürekli olarak gölgelenme sorunu yaşıyorum. Sorun her izlediğimde, ısınma sonrası ortaya çıkıyor ve başka bir problem yaşanmıyor. ...
Samsung TV 49MU8000 modelinde internet üzerinden browser'a girdiğimde video, dizi ve film izleyemiyorum. TV'yi ilk aldığım aylarda izleyebiliyordum ama sonrasında ne olduysa oldu ne güncelleme geliyor ne de film izleyebiliyorum. Lütfen çözüm bulun buna. Üyelik alıp başka uygulamalardan izleyin diyer...
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 15 gün önce ekranın alt kısmında bir çizgi belirdi. Ardından bu çizgilerin sayısı arttı ve kısa süre içinde televizyonumda başka sorunlar da ortaya çıktı. Başlangıçta televizyon açıldıktan yaklaşık 1 saat sonra kendi kendine yeniden başlıyordu. Bu durumda önce s...
"Benimle iletişime Geçip süreç ile ilgilenen C** beye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke Mardin servisiniz de bu konuda bu kadar hassas olabilseydi. İyi çalışmalar diliyorum"
Samsung QE75Q70DA model televizyonu Vatan'dan 10 gün önce aldım. Televizyon izlerken altta gölgelenmeler ve piksel sönmeleri yaşanıyor. Servis kaydı açıldı, ürünün arızalı videoları ve fotoğrafları servis tarafından çekildi ve mühendislik birimine gönderildi. Arıza ve çözüm merkezinden E*** Bey tara...
Samsung ls03d 55 inc televizyon satın aldım, aldığımda panelinde sorun vardı, video birçok kanıt olmasına rağmen ayıplı ürün olmadığı kararı çıktı ve çokta fazla kullanmadığım için kullanmaya o şekilde devam ettim. Connect Network'ten Sürekli ıslık gibi bir ses gelmeye başladı. İlk başta bu ses çok ...
