Gece Işık Problemi: TV Arızası Kabul Edilmiyor, Mağdurum!

Merhaba Samsung yetkilileri. Samsung Bursa ABC elektronik isimli yetkili servise açtığım arıza kaydına istinaden ürünün gece olan ışık problemi için video çekip gelecek elemana göstermeniz yeterli olacaktır. Bilgisine dayanarak 05.09.2025 tarihinde yetkili servis elemanı televizyona bakmak için evime geldi. Ürünün videolarını gösterdikten sonra direkt TV yi götürmek için söktük. Daha sonra servis şefine iletti ve almaması için bilgi geldi. Daha sonra o şef ile ben telefon ile görüşüp problemi anlattım. Şahsıma bu arızayı aramızda konuşup size bilgi vereceğiz dendi. Sonuç olarak dönüş yaptılar ve Samsung un bu problemi arıza olarak kabul etmediğini ilettiler. Video eki bırakıyorum. Ben bu TV nin arızalı olduğunu konusunda sizleri bir türlü ikna edemiyorum. Bu TV nin değiştirilmesini talep ediyorum.