Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart TV'de Youtube Müzik İçerikleri Sürekli Hata Veriyor

profile
Sercan
29 Eylül 2025 10:32
618

Samsung 50u7000 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır Youtube.com uygulamasında müzik içeriklerini açamıyorum. Video klipleri sorunsuz izleyebiliyorum, ancak yalnızca ses (audio) olan müzik içeriklerinde "unknown audio playback warning: buffering timeout" şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu süreçte hem yazılım güncellemelerini yaptım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve yazılım güncellemesi önerdiler, bir süreliğine sorun çözüldü gibi görünse de problem devam etti. Sorun hem garanti süresi içinde hem de sonrasında yaşanmaya devam etti.

Bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve Youtube.com uygulamasında müzik içeriklerini de sorunsuzca dinleyebilmek istiyorum.

samsung-smart-tvde-youtube-muzik-icerikleri-surekli-hata-veriyor-1.jpg
29 Eylül 2025 16:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sercan
Sercan
02 Ekim 2025 12:01

Smart Hub alanı sıfırlandı uygulamalar bastan yüklendi, yazilim güncellemesi yapıldı. Yine olmadı. Youtube.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Smart TV’de Yayın Fonksiyonu Tamamen İşlevsiz Kaldı

profile
Öcal
04 Eylül 2025 01:40
736

profile
İbrahim
28 Kasım 2024 10:50
1.866
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TU7000 TV’de Youtube Videoları Açılmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

profile
Muhammed
07 Ağustos 2025 23:42
1.524
1
Nadya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunları

profile
Nadya
18 Ağustos 2025 10:09
3.686
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baran
24 Şubat 2024 01:39
1.769
"Her şey için teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler Samsung her zamanki gibi farkını ortaya koydu Samsung'dan şaşmayın. Müşteri hizmetleri ekibi ve çözüm merkezindeki yetkiliye ayrıca teşekkür ederim. Bütün aşamaları baştan sona kadar hassasiyetle benimle birlikte takibini yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Samsung UE50TU8000 50" 127 Ekran Televizyon Hatası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri