to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Samsung mağazasına, mutfağımda kullanmak üzere televizyon almak ...için gittim. Mağazada görevli olan Saygın isimli çalışan, kullanım amacımı sordu ve bana Samsung Crystal UHD Samsung Hospitality UHD TV modelini tanıttı. Kendisine birkaç kez Netfl
Samsung 8000 serisi televizyonumda TÜRKSAT uydusu değiştikten sonra kanal güncelleme sorunu yaşamaya başladım. Yeni TÜRK...SAT’a geçişten sonra bazı kanallar hiç çıkmaz oldu, mevcut olan kanallar da zamanla birer birer kaybolmaya başladı. Kanal güncelleme yaptığımda ekranda herhangi bir hata mesajı çık
"Ana kart değiştirilerek büyük firma olduğu kanıtlandı. Çok teşekkür ederim."
Samsung UE49NU7172 model televizyonumda, uydu alıcısının 4A uydusuna geçtiğ...i 16 Ağustos tarihinden beri Halk Tv hariç TRT 1 HD dahil olmak üzere ana m
"Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...istemine geçiş yaptıktan sonra TV’nin dahili uydu alıcısındaki tüm kanallar
"Geç dönüş yaptıkları için teşekkür etmek iste"
Samsung’un “Ayın Teklifi 7: Temmuz Çoklu Kanal (omnichannel) Satışlarına Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda ...200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında kazandığım 20.000 TL s Wallet bakiyesi, başvurum onaylanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Başvurumu 17 Ağusto
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
"Teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri hemen aradım sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka 65qn90faks model televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinin yapıldığı günden beri TKGS kanal sisteminde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Kanal listesinde 2 numarada olması gereken ATV yerine Vav TV görünüyor ve TRT kanalları hariç hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Sorun başladıktan bu yana sürekli
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
Samsung QE65QN85d model televizyonumda 16 Ağustos tarihinde TÜRKSAT/TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tam...amen kesildi. TRT 1 ve TV8 gibi kanallarda ses sorunsuz çalışırken, ATV, Kanal D, Star TV, CNNTürk ve NTV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses gelmiyor. Aynı televizyon
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung marka UE75DU7100UXTK model televizyonumuzda yaklaşık 1 hafta 10 gündür kanal sorunları yaşıyoruz. Uyduyla ilgili... sorunlardan sonra kanallarımız tamamen karıştı, bazı kanallarımız kayboldu ve kanal sıralamasını yapamaz hale geldik. Televizyonda kanalları taşımak ve düzenlemek istiyoruz ancak
Samsung marka QE65QN85DBT model 65 inç televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyo...r ve yayına ulaşamıyorum. Ülke genelinde Samsung uydu yayınlarında benzer sıkıntılar yaşandığına dair şikayetlerin arttığını da görüyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini
Samsung marka neooled55 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır uydu güncellemesi sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Bazı kanallar tamamen kayboldu, mevcut olanların da yaklaşık yarısında ses gelmiyor. Televizyonu şu an bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetler
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce aldım. 2 gündür yeni frekanslara geçişle birlikte ...televizyonuma “uydu sinyal yok” hatası gelmeye başladı. Otomatik tlgs ayarlamasını zor da olsa yaptım ancak bu işlemden sonra bazı kanallarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu an Star,
Samsung marka televizyonumda 20 Ağustos’tan itibaren yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonda he...rhangi bir yazılım güncellemesi görünmüyor, zaten son güncelleme de yüklü durumda. TÜRKSAT ayarları değiştikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses var, görüntü yok, bazılarında tam
Samsung Fırsatlar Uygulamasındaki Teknik Sorun Nedeniyle 20.000 TL Kuponumu Alamıyorum 10.07.2026 tarihinde Teknosa üze...rinden Samsung 98du9000 98” (248 Ekran) 4K UHD Crystal TV satın aldım. Aynı faturada Samsung HW-B450F 2.1 Kanal Soundbar da bulunmaktadır. Satın alma işlemime ait fatura ve ürün bi
Samsung au8000 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce otel TV frekans değişikliği sonrasında tüm kanallar silindi ...ve şu anda sürekli olarak kanallara erişemiyorum. Televizyonda yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kendi başıma kanalları yeniden
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, uydu ayarlarını güncelledikten sonra bazı ulusal kanallarda ses sorun...u yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D, Show Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyo
"Şikayetimi hızlı şekilde anlaşılır şekilde yardım edilerek yazdım. Teşekkür ederkm"
Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonumda 3 gündür yaşadığım kanal ve ses... sorunuyla ilgili olarak çözüm bulamıyorum. TV kanalları tamamen gittiğinde
Samsung QE55Q70DAT model televizyonumda TÜRKSAT uydu geçişi sonrasında ciddi kanal problemleri yaşamaya başladım. Güncel...lemeden bir gün sonra bazı kanalların hiç gelmediğini, bazılarında ise görüntü olmasına rağmen sesin gelmediğini fark ettim. Ayrıca Show TV ve Star TV gibi kanallarda sorun yaşarke
Adaptör119
Akıllı Kumanda493
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar232
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.403
Buzdolabı3.733
Çamaşır Makinesi3.758
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.173
Kulaklık675Kurutma Makinesi563Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör538
Mouse5
Ocak107
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi173
Set Üstü Ocak12
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.282
Uydu Alıcısı149
