to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Ayarı Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Ve Garanti Talebi
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, uydu ayarlarını güncelledikten sonra bazı ulusal kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D, Show Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve uydu güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktı. Televizyonu Bursa Nilüfer Çamlıca’da kullanıyorum.
Televizyonu Haziran ayında satın aldığım için garanti kapsamındayken bu problemin giderilmesini talep ediyorum. Samsung'un televizyonumdaki kanal ve ses sorununu çözmesini talep ediyorum. Tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
