to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE55Q60CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon, sanki kasıtlı olarak eklenmiş gibi her kanal değiştirdiğimde yaklaşık 3 saniyelik bir bekleme moduna geçiyor ve bu da kanallar arasında gezinmeyi adeta iş...
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM Samsung mağazasından UE55U8000FUX model bir televizyon satın aldım. Mağazada ürün stokta olmadığı için satış temsilcisi benim adıma Samsung’un online sitesi üzerinden siparişi oluşturdu. Kısa bir süre sonra ürünün iptal edildiği bilgisi verildi ancak üzerin...
Samsung 8 Series model televizyonumda yalnızca Tabii uygulamasında ses sorunu yaşıyorum. Normal televizyon kanallarında ve diğer içeriklerde ses sorunsuz şekilde geliyor, ancak Tabii üzerinden izlerken görüntü olmasına rağmen kesinlikle ses alamıyorum. Galatasaray–Juventus maçını da bu yüzden izleye...
Samsung UE50MU7000 serisi televizyonumda yaklaşık 10 gündür 4K TV kanallarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar günlük olarak kendi kendine siliniyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, ben yeniden yüklüyorum ancak televizyon kapanıp açıldıktan sonra kanallar tekrar kayboluyor. Her gün ...
23 Aralık’ta Epttavm üzerinden Samsung 55Q7F5 4K Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren düzgün çalışmadı, kanallar çekmedi ve televizyon açılmadı. Televizyonu daha hiç kullanamadan, yani en baştan itibaren bozuk şekilde teslim edilmiş oldu. Bu durum üzerine yetkil...
"Şikayetim üzerine telefonla arayıp yardımcı oldular. İlgilerine teşekkür ederim."
"Samsung markası beni biraz üzüp uğraştırsada yine kendine yakışanı yaptı profesyonel fabrika merkezinden arkadaşlar ilgilendi sorunu test esip kademe kademe ilgilendiler ve sonuca netliğe kavuşturdular ayrıca Samsung merkezden teknisyen Fatih beye ve yönetici volkan beye ayrıca teşekkürlerimi sizin kanalınızlada iletmek isterim Samsung yine üzerine düşeni laikiyle yaptı markaya güvenim tekrardan tazelendi güvenimü boşa çıkarmadılar teşekkürler Samsung ailesi"
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal problemi yaşıyorum. Televizyon kanalları göstermiyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyor...
Samsung UE70CU7100UXTK model bir televizyon satın aldım, ancak cihazı aldığım günden beri kutunun içinden hiçbir kullanım kılavuzu çıkmadı. Televizyonu Manavgat’taki bir firmadan 2024 yılının ortasında satın aldım ve 2025 ortasında teslim aldım. Ancak teslim aldığımda da herhangi bir basılı kılavuz...
07.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Birkaç ay sonra dahili uydu özelliğini kullanmaya başladığımda, yayınların anlık olarak kesildiğini ve sinyal alamadığımı fark ettim. Binada merkezi sistem kullanılmasına rağmen yalnızca benim televizyonumd...
Samsung cu8000 model televizyonu yaklaşık 2-3 ay önce, yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Bugün kanalların kendiliğinden kaybolmasıyla karşılaştım. Yeniden arama yaparak kanalları buldum ancak bu kez de kanal taşıma/yer değiştirme menüsünün cihazda hiç olmadığını gördüm. Kanallar şu anda çok ...
Samsung UE48H6470 model televizyonum yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık bir haftadır, kanalları tarayıp kaydetmemize rağmen birkaç saat sonra tüm kanallar hafızadan siliniyor ve tekrar tarama yapmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, televizyonun ayarlarında vey...
16.10.2025 Perşembe günü, yeni aldığım Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumda kanal düzenleme yapmak istedim ancak kanal taşıma özelliğinin olmadığını fark ettim. Menüde veya kumanda üzerinden kanalları sıralama ya da taşıma seçeneği bulunmuyor. Televizyonumun kurulumu 14.10.2025 Salı günü yetk...
Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumu Media Markt’tan aldım ve ağustos ayında kurulum yapıldı. Kurulumu yapan servis ekibinin çok acelesi vardı, kanalları tam olarak bulamadan işlemi tamamlayıp gittiler. Şu anda TRT 1 ve TV8 gibi önemli kanallar televizyonda yok. Canlı destek üzerinden yardım al...
"Uzaktan destek veren H** Hanım başta olmak üzere tüm Samsung ekibine çok teşekkür ederim. Uzaktan televizyonuma bağlanarak sorunun çözümünü sağladılar. Ayrıca bana da nasıl çözüleceğini öğrettiler. Randevu saatinde zamanında çözüm sağladılar. Bu kadar iyi bir geri dönüş beklemiyordum. Çok teşekkürler,"
Samsung UE55U8000FU model televizyonu 19.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır, 2025 model olarak satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan Samsung yetkili servisini bekledik. 23.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi, kutuyu ke...
Yaklaşık 2 ay önce Samsung UE65DU8100UXTK model bir televizyon satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Uydu anteninde herhangi bir sorun bulunmuyor; binadaki aynı antene bağlı diğer televizyonlarda da ...
Samsung televizyonda kanallarımız sürekli siliniyor. Kanal taraması yapıyoruz. Kanalları getiriyoruz ama birkaç saat sonra kendiliğinden tekrar siliniyor Samsung'la ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Artık çözüm bulunmasını istiyoruz. Lütfen ürününüzün arkasında durun.
Samsung UE50CU8000UXTK model kodlu televizyonumun kanallarının sesleri gitti, bazı kanallarda var bazı kanallarda yok. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda beni TÜRKSAT'ı aramam için yönlendirmeleri gerçekten çok komik. TÜRKSAT bu kanalların sesleri için acaba yeni bir uydu mu yollayacak🤷�...
Vatan'dan aldığımız 1 yıllık Samsung marka televizyonun maalesef kanalları hiçbir şekilde açılmıyor. İzlemek için aldığımız televizyon şu an süs olarak duruyor. Kaç defa talep oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı, bir çözüm sunulmadı. Aldığımıza pişman olduk. Bu konuda çözüm bulunmazsa bütün haklarımı...
Samsung televizyonumda kanal ayarlamak istiyorum fakat yayın sekmesine girmek istediğimde fonksiyon kullanılamıyor diyor. Maalesef kanal ayarlayamıyorum ve bu gerçekten sıkıntılı bir dönem. Güncellemelerle alakalı da problem yaşamaktayım. Bu durumu bir türlü çözemedim.
Samsung frame TV televizyonumu bir gün açtığımda akıllı kumandam açıp kapatıyor, Youtube.com, Google vs. Hepsini kontrol ediyor ama televizyon kanalları arasında gezinti yapamıyorum. Uygun değil uyarısı veriyor. Sizden ricam, yardımcı olur musunuz? Televizyondaki eşleştirmeyi de yapıyorum ama olmad...
"TV sorunun giderildi, Ürün satış temsilcisi aradı ve sorun halledildi. Teşekkürler"
Samsung CU7000 LCD televizyon aldım fakat kanal sıralaması yapamıyorum. Numara değiştirme bütünü diye bir şey yok. Bunu düzeltmenin basit bir yöntemi ...
