Samsung TVde Tekrar Eden Kronik Ekran Arızası Mağduriyeti

Samsung UE58TU7000 58" 4K UHD Smart TV’mi yaklaşık 5 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Cihazı aldıktan 1 yıl sonra kendi kendine ekranı gitti ve servis ...

Samsung UE58TU7000 58" 4K UHD Smart TV’mi yaklaşık 5 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Cihazı aldıktan 1 yıl sonra kendi kendine ekranı gitti ve servis ...

1,5 yıl önce Yalova Merkez Bulutoğlu mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden Samsung 65Q60CA televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce dikey beyaz bir çizgi oluştu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum. Servis, panel arızası olduğunu ve panelin serviste değiştirileceğini...

Samsung 55TU8500 model televizyonumda 10.08.2025 tarihinde panel arızası meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak panel değişimi için tarafımdan 17.000 TL ücret talep edildi. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Televizyonu 17.07...
10 Ağustos tarihinde Teknosa İstanbul İstinyePark şubesinden Samsung Oled TV 55S85F 55 inch 4K modelini satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir yükle...

Samsung Ankara Kentpark Kutuplu mağazasından 11.08.2025 tarihinde Frame TV satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet hesabıma 10.000 TL yükleme yapılacağı bilgisi verildi ve 14.08.2025 tarihinde kampanya başvurumu gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine...

Samsung 65 CU8500 ve 65 DU8500 model televizyonları Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana her iki televizyonda da ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. İlk televizyonum 5. ayında, diğeri ise 9. ayında tamamen bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçb...

Samsung UE55BU8500 model televizyonumda yaklaşık 2-3 hafta önce ekranda lekelenme sorunu oluştu. Cihazın garantisi biteli 10 ay olmuştu ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Satın alma faturam ve belgelerim elimde mevcut. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasın...

Samsung marka televizyonumun arızası nedeniyle 22 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer’de yetkili servisten hizmet aldım. Servis ücreti olarak 1000 TL’yi nakit ödedim, tamir işlemi için de ayrıca 24.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Tamir ücretinin faturasını dijital ortamda hemen gönderdiler; ancak servis ü...
19/07/2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürün fiyatı üzerinden Samsung'un s wallet uygulamasına 7.500 TL hediye çeki tanımlanacağı belirtildi ve bu kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Hem Samsung he...
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda ekranda görüntü yok sorunu yaşamaktayım. Ürünü 26.01.2021 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra aynı ekran sorununu yaşadım ve çağırdığım özel servis, bunun fabrika hatası olduğunu belirterek ekra...
Samsung 58TU7000 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır görüntü tamamen yok ve ses de ara ara gidip geliyor. Sorunun başladığı günden beri hem ben hem de eşim müşteri hizmetlerini aradık fakat bize yardımcı olunmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve 2021 Ağustos ayında Diyarbakır Yenişehir’deki...
Samsung marka QE65QN800B model 65 inç 8K UHD Smart TV'de yaklaşık 3-4 aydır ekranın kendi kendine açılıp kapanması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle televizyonumu Samsung yetkili servisine teslim ettim. İlk başvuruda güç kartının arızalı olduğu ve 10.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Mecburen onay ...

11.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65 model televizyonu, 10.000 TL s Wallet iade kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: DTU2025000002455. Televizyonun bedelini kredi kartı ile 78.000 TL olarak ödedim. Kampanya gereği s Wallet ...
Samsung UE55JU7000 model televizyonumda bugün, Samsung tarafından gönderilen güncelleme sonrası yaklaşık 30 dakikadır sürekli olarak kendini kapatma ve ekranda "TV'yi kapatmayın, güncelleme yapılıyor" uyarısı verme sorunu yaşıyorum. Bu döngü nedeniyle televizyonum tamamen kullanılamaz hale geldi. S...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

2022 Nisan ayında A101'den satın aldığım Samsung UE50AU8000UXTK model televizyonu, 20 Ekim 2024’e kadar kapalı kutu olarak sakladım. 8 ay önce evlenip...
Samsung U8000F 55 inç TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında hem TV’nin arka kasasında kırık olduğunu hem de ekrandan dışarıya ışık sızdığını fark ettim. Ayrıca gelen servis elemanı, ürünün sı...

21.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center içerisindeki Samsung bayisinden Qe65ls03dauxtx model televizyonu 51.500 TL’ye satın aldım. Ürünün bana kampanyalı fiyatla satıldığı söylendi. Ancak aynı ürünü farklı mağazalarda ve özellikle yan taraftaki başka bir firmada 42.000 TL’ye satıldığını öğrendim. ...
16.08.2025 tarihinde Ankara/Etimesgut Optimum AVM Teknosa Şubesi’nden Samsung QLED Q7F5 75 model televizyon satın aldım ve 55.100 TL ödedim. Faturam mevcut ve ürün garantilidir. Satış sırasında, ürün ulaştığında yetkili servise başvurmam gerektiği belirtildi. Kargo tesliminden sonra ertesi gün yetki...

Samsung 50AU8000 model televizyonumu 2021 faturalı olup 1 ay önce Kutu açılımından yaklaşık 1 hafta sonra televizyonumda ekran panel arızası meydana geldi. Sorun şu şekilde: Görüntü ve ses 2-3 saniye aralıklarla tamamen kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. ...
22 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım QLED TV ürünümü teslim aldım. Ancak ürünün tesliminden bu yana 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: TR250822-00721568. Faturamı 3 kez müşteri hizmetleri üzerinden talep etmeme rağmen hiçbir şekilde...

25.06.2025 tarihinde Adana M1 mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet uygulaması üzerinden 7.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı belirtildi. Mağazada s Wallet uygulamasını telefonuma yükleyip kayıt işlemini danışman eşliğinde tamamladık, ancak herh...

Samsung qe 55S85F 55 inç 138 cm 4K UHD Smart oled TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satış sırasında, 7500 TL’lik hediye çekinin Samsung Wallet uygulamasına yükleneceği belirtildi. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve başvuru adımlarını tamamladım. Ancak, başvurumu tamamlamamın üz...