Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Aldığım TV Kırık Ve Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Sıfır Diye Aldığım TV Kırık Ve Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Sıfır Diye Aldığım TV Kırık Ve Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Sıfır Diye Aldığım TV Kırık Ve Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Yeter
30 Ağustos 22:44
1.124

Samsung U8000F 55 inç TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında hem TV’nin arka kasasında kırık olduğunu hem de ekrandan dışarıya ışık sızdığını fark ettim. Ayrıca gelen servis elemanı, ürünün sıfır olmadığını, muhtemelen kullanılmış olduğunu ve TV ayarlarında seri numarasının görünmediğini söyledi.

Bu sorunları yaşadığım günden beri, yani yaklaşık bir aydır mağaza yetkilileri ve Samsung servisiyle defalarca iletişime geçtim. Ürün iadesi talebimi ilettim fakat sürekli olarak “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadım.

Ürünün fatura numarası: FHF202*****03200’dir. TV’yi ilk kez satın aldım ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamındadır.

Bir an önce ürünün iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yeter
04 Eylül 09:48

Samsung servisten beni arayıp hiçbir şey yapmayacaklarını kibar dille dile getiriyorlar... Samsung topu Teknosa ya atıyor Teknosa Samsunnga olan da marka kalite olsun diye aldığım ama kullanamadığım TV ile kalan bana oluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümde Televizyonsuz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdullah
07 Ekim 17:54
1.767
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Televizyonun Garanti Süresi Dolduktan Sonra Arızalı Çıkması

Gürkan
28 Eylül 20:28
410
kullanilmamis-televizyonun-garanti-suresi-dolduktan-sonra-arizali-cikmasi-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sıfır Alınan Samsung TV'de Ekran Eğriliği Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

Ahmet
14 Ekim 16:52
3.259
Sıfır Alınan Samsung TV'de Ekran Eğriliği Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi
sifir-alinan-samsung-tvde-ekran-egriligi-sorunu-cozulmedi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
sifir-alinan-samsung-tvde-ekran-egriligi-sorunu-cozulmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Samsung Televizyonda Fabrikasyon Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Beyzanur
22 Ekim 14:46
293
Samsung Televizyonda Fabrikasyon Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 55TU8000 Televizyon Ses Var Görüntü Yok Arızası 2. Kez

Gökhan
14 Nisan 2024 13:04
2.667
Samsung 55TU8000 Televizyon Ses Var Görüntü Yok Arızası 2. Kez
Samsung 55TU8000 Televizyon Ses Var Görüntü Yok Arızası 2. Kez
Samsung 55TU8000 Televizyon Ses Var Görüntü Yok Arızası 2. Kez
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri