Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Arif sonucu yetersiz buldu

Samsung Televizyonumda Aniden Ortaya Çıkan Sinyal Yok Sorunu

profile
01 Eylül 2025 02:51
1.668

Samsung UE40JU6410 model televizyonumu yaklaşık 2015 yılında aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 31.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarlarında televizyonumu açtığımda, ekranda “sinyal yok” uyarısı ile karşılaştım. Tüm kablo bağlantılarını ve sinyal girişlerini kontrol ettim, herhangi bir sorun bulamadım. Sorunun televizyonun kendisinden kaynaklandığını fark ettim ve ilk kez böyle bir problem yaşadım.

Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile iletişime geçmedim. Sinyal sorununun giderilmesi için televizyonumun tamir edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 08:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
25 Ağustos 2025 16:25
884
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 21:26
941
"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ses Kaybı Sorunu

profile
Kemal
06 Ağustos 2025 23:21
379

profile
Yiğit
22 Nisan 2024 21:58
1.928
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Model Televizyonum Açılıp Kapanıyor

profile
Erkan
17 Mart 2024 12:07
3.295
"Samsung model televizyonumuzun panel arızası Samsung tarafından panel değiştirilerek giderildi. Sadece 400 TL servis ücreti ödedik. Değişim sürecinde bizi her işlem için arayarak bilgilendirme yapan gamze hanıma çok teşekkür ederiz. Bizim ile çok ilgilendi. Şikayetimizi iletmemizde yardımcı olan sikayetvar çalışanlarına da çok teşekkür ederiz. Samsung markasının ürününün arkasında durması bizi çok memnun etti."
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri