to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Servise Ulaşamıyorum
Samsung DV90DG52A0AEH model kurutma makinesini Evkur’dan yeni aldım ve Manisa Yunusemre’de kullanmaya başladım. Makineyi ilk kez kullandığımda, hiçbir programda çamaşırlarımı tam olarak kurutmadığını ve her denememde çamaşırların nemli kaldığını fark ettim. Tüm programları denememe rağmen sonuç değişmedi.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçemedim, çünkü servisine ulaşmak çok zor ve iletişim için muhatap bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve ödememi taksitli olarak yaptım. Kurutma işlevini yerine getirmeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum; bu nedenle iade talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
