Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S21 FE 2 Güncelleme Sonrası Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

profile
Kadri
30 Ağustos 2025 14:52
858

Samsung S21 fe 2. Nesil cihazımda, yaklaşık 6 aydır güncelleme sonrası ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı oldukça zayıf ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler oluyor. Bu sorunlar Konya, Amasya, Antalya ve farklı bölgelerde de devam etmekte, yani sadece belirli bir lokasyona özgü değil.

Cihazımın garantisi yeni bittiği için henüz teknik servise başvurmadım ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bir an önce yeni bir yazılım güncellemesiyle çözülmesini talep ediyorum.

Aynı sim kart ile, aynı noktada hem Samsung hem de başka bir cihazda yaptığım speed test sonuçlarının ekran görüntülerini şikayetime ekliyorum. Farkı açıkça görebilirsiniz.

Sorunumun kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-2.jpg
samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
01 Eylül 2025 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

profile
Ahmet
28 Haziran 2025 09:52
1.111
Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

profile
Hakan
27 Mayıs 2025 10:43
292
1
Gençali sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

profile
Gençali
11 Ağustos 2025 12:13
707
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

profile
Haşmet
21 Ağustos 2024 13:32
588
Samsung S22 Yazılım Hatası

profile
Özlem
27 Ocak 2025 21:08
436
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri