to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un internet sitesi üzerinden 26.10.2026 tarihinde 75 inç Neo QLED QN70F model bir televizyon siparişi verdim. Bu... sipariş için 68.249 TL ödeme yaptım ancak daha sonra bu siparişi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iptalini kabul ettikleri bu siparişin bedeli hâlâ tarafıma iade edi
Samsung bayiden 5 parça beyaz eşya satın aldık, bunların 4 parçası teslim e...dildi ancak 55U800FTV model televizyonumuzu bir türlü alamıyoruz. Ödemeleri
Samsung Jet 90 model süpürgemin bataryası yaklaşık bir ay önce arızalandı. Yetkili servise götürdüğümde batarya değişimi... için 9 bin tl’nin üzerinde bir ücret talep edildi ve bu işlem için taksit seçeneği sunulmadı. Piyasada bu modele uygun muadil batarya bulunmadığını öğrendim. Sorunun pillerden ka
Evkur mağazasından taksitli olarak satın aldığımız Samsung marka 24.000 BTU klimamızın satış bedeli 50.000 TL’nin üzerin...dedir. Ürün 3 yıl garantili olup henüz 14 aylıktır. Klimayı aldığımızdan beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaz aylarında soğutma yapmadığı için üç kez yetkili servis çağırmak z
22 Haziran 2026 tarihinde Cevahir Samsung mağazasından DW60dg560FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Tarf...in kredisiyle, yaklaşık 27 bin tl peşin fiyat üzerinden, taksitli olarak 29.082,65 TL’ye gelecek şekilde aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünün hâlâ “stokta yok” bahanesiyle ta
Trendyol üzerinden Samsung mikrodalga fırın aldım. Ürün dün akşam 5.499 TL peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satıştayd...ı. Ben de VakıfBank kartımla 3 taksitli olarak satın aldım ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Trendyol ile görüştüğümde bankayı aramam gerektiği söyle
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım için 7 Ekim 2026 tarihinde 4297625944 numaralı arıza kaydını açtım. Yetkili s...ervisin incelemesinde ürünün gaz kaynaklı kaçağı olduğu, müdahale edilmesine rağmen sorunun devam ettiği ve problemin video çekilerek mail yoluyla Güney Kore merkeze iletildiği söy
Samsung marka AR40F12C0AMXSK model klimayı Haziran ayında sıfır olarak aldım, ancak aldığım günden beri klimadan çok ağı...r ve rahatsız edici bir koku geliyor. Cihaz yeni olmasına rağmen kokudan dolayı klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 17 Haziran’da Samsung yetkili servisi eve gelerek klimayı
29 Eylül'de kurulumu yapılan TR260921-90142769 numaralı siparişimdeki buzdolabı için, 14 günlük yasal sürem içinde 8 Eki...m 2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade kaydı açtırdım. Yetkili servisin kurup kutusunu attığı bu ürün için kapıma gelen kargo görevlileri, “Servis paketlemeden alamayız” di
10.10.2026 tarihinde aldığım Samsung RT47CG6636S9/TR model buzdolabı arızalandı. Yetkili servis eve gelip inceleme yaptı... ve benden 1.450 TL arıza bedeli aldı. Daha sonra bunun fabrika hatası olduğunu, ücretli olarak değişim yapılabileceğini söylediler. Birkaç gün sonra aradıklarında ise eski cihazı
Garantisi hâlâ devam eden Samsung RB50dg601EWW inverter buzdolabım, birkaç ...ay önce ses yapmaya başladı. İlk servisi aradığımda bu dolapların buz kırma
Yaklaşık iki ay önce Samsung ss6 65 inç 163 cm televizyon satın aldık. Televizyonu Ankara İstanbul yolu üzerindeki Ergaz...i, 1818. Sk. No:2/A İç Kapı No:4, 06370 Yenimahalle/Ankara adresindeki mağazadan aldığımızda, ürünün bize teslim edileceği söylendi ancak sürekli oyalandık ve bekletildik. Daha so
Samsung Galaxy s6 Lite tabletimde bugün kendi kendine oluşan bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazda herhangi bir dü...şme, darbe veya sıvı teması kesinlikle olmadı. Her zaman orijinal şarj aletiyle şarj edildi ve ısınmaması için sürekli fan desteğiyle kullanıldı. Ekranda aniden bir leke belirdi v
"Problem çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri mağazadan daha duyarlı ve çözüm odaklı idi."
Ankara Metromall AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet davlumbaz, bir adet klima ve bir adet ocak satın aldım. Ancak ...ocağın ve davlumbazın evimin sistemine uymaması nedeniyle bu iki ürünü birkaç gün içinde mağazaya bizzat götürerek teslim ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma
Konya Evkur’dan Samsung Eco Bubble bir çamaşır makinesi aldım, yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve dördüncü taksitim gelme...k üzere olmasına rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, kirlerini çıkartmıyor, deterjanı tam olarak almıyor ve çamaşırlar sabun kokmuyor
29 Ağustos’ta Samsung’un beyaz eşya kampanyasından Mersin Forum mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makine...si ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana klima hediyesi verileceği ve klimanın en geç 15‑20 gün içinde elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek alışverişi ta
Ben Yusuf F****. Firmanızın adını taşıyan bir Samsung çamaşır makinesini yaklaşık dört buçuk yıl önce satın aldım. 02.09....2026 tarihinde makine aniden bozuldu ve kapağını açtığımızda motordan duman geldiğini gördük. Ürünün motoru için 10 yıl garanti olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa s
Samsung markalı AR40F12C0AMNSK model klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler’deki adresime aldım ve henüz ilk taksit...ini bile yeni ödemiş durumdayım. Cihazı ağırlıklı olarak ısıtma amaçlı kullanmak için tercih etmiştim, ancak 19.09.2026 tarihinde klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda sıcak üflem
Samsung marka UE75M70HAUXTK model 75 inç Mini LED televizyon satın aldım. Ürün Vatan üzerinden alındı ve ödemesi 66.765,...65 TL olarak Ziraat Bankası kredi kartımla taksitli şekilde yapıldı. Kargo tesliminden sonra 22’sinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu görüldü
27 Temmuz 2026 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sı...rasında kampanya kapsamında bu televizyon ile birlikte HW‑B650F ses sisteminin 3.000 TL bedelle alınabileceği ve ayrıca 15.000 TL geri ödeme yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi.
12 Eylül Cumartesi günü saat 18.48 civarında Canpark Ümraniye AVM içindeki Samsung mağazasından Samsung marka bir kulakl...ık satın aldım. Ödeme sırasında görevli, aksesuarlara taksit yapılamadığını söyleyerek Yapı Kredi World kredi kartımdan 5.500 TL tutarında tek çekim olarak ödeme aldı. Daha sonra
25 Haziran tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde bulunan Eşme Mağazası’ndan Samsung U8200F model televizyonu 63.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu Samsung çok iyi denilerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımız düşüncesiyle tercih ettik. Televizyon en fazla 5 kez izlenmişken, memlekete gidi
Samsung markasına güvenerek RB50RS334WW model buzdolabını Aydın Didim’den, o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek 14–...16 bin tl bandında kartla taksitli olarak satın aldım. Daha kaliteli ve sağlam olsun diye özellikle Samsung tercih ettim, Vestel almadım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3–3,5 yıl sonra s
Samsung WD11DB8B85GHAH Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza ve Değişim Talebi Yaklaşık 4–5 ay önce satın ald...ığım, garanti kapsamındaki Samsung WD11DB8B85GHAH model kurutmalı çamaşır makinem, iki hafta içinde aynı arızayı üçüncü kez verdi. Makine su alıyor ancak yıkama sırasında tambur h
