Trendyol’da 3 Taksitli Samsung Mikrodalga Fırının Tek Çekim Olarak İşlenmesi Ve Fiyat Artışı

Trendyol üzerinden Samsung mikrodalga fırın aldım. Ürün dün akşam 5.499 TL peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satıştaydı. Ben de VakıfBank kartımla 3 taksitli olarak satın aldım ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı.

Bunun üzerine Trendyol ile görüştüğümde bankayı aramam gerektiği söylendi, bankayı aradığımda ise bu konuda kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, Trendyol’la çözmem gerektiğini belirttiler. Yani iki kurum arasında bırakıldım ve mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bugün baktığımda aynı ürünün fiyatının 6.499 TL yapıldığını ve 6 taksit olarak sunulduğunu gördüm.

Hem 3 taksitli olarak aldığım ürünün ödemesinin tek çekim olarak yansıtılması hem de kısa sürede bu şekilde fiyat ve taksit değişikliği yapılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 11760360631 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödemenin satın alma anında belirtilen şekilde 3 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.