to read complaints and reviews, or file yours.Samsung DW60M6072FW model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır severek kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır sepetlerde pasla...nma sorunu yaşıyorum. Başta paslanmalar ufak olduğu için çok önemsememiştim, zamanla yayıldı ve artık sepetler ciddi şekilde paslandı. Yetkili servise başvurduğumda, 3 adet sepet
Samsung marka çamaşır makinemde kazan körüğü/kapı lastiği hasar gördüğü için cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 18....01.2026 tarihinde arıza ve servis kaydı oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde servis eve gelerek inceledi ve parça stokta olmadığı için tedarik edileceğini, en geç 2 gün içerisinde t
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 77S85D model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 29...1120207’dir. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak birkaç gün sonra tesadüfen öğrenebildim. İptal bilgisini aldıktan sonra hemen itiraz
Samsung’dan aldığım Bespoke Jet AI süpürgeyi genel olarak severek kullanıyorum; ancak filtre konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Ürünün filtresini hem değiştirmek hem de yedek bulundurmak istedim, fakat internet üzerinde ve satış kanallarında kendi modelime uygun filtreyi hiçbir yerde bulamıyo
23.12.2025 tarihinde Evinle.com üzerinden Samsung q Serisi Soundbar HW-q600C siyah model ürün için sipariş oluşturdum, 2...4.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Sipariş numaram 01225 olmasına rağmen üzerinden 3 haftadan fazla süre geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı, kargoya verildi
Samsung marka DW60M5040FS model bulaşık makinesini 2018 yılında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın... aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün üst sepet aparatı kırıldığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, parça değişimi için 3.800 TL ücret çıkardı ve bu bedeli kabul etti
"Samsung ekibi stok sıkıntısına rağmen düzenli olarak bilgilendirmeler yaparak ürünü yenisi ile değiştirdiler. İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung 990 Evo model SSD ürününü 20.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bur...sa Asmerkez şubesinden 6.087 TL fiyatla satın aldım. Ürün arıza yapınca yin
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Makineyi aldıktan yaklaş...ık 2 sene sonra sepetlerde paslanma ve çürüme başladı, pas zamanla ilerleyerek sepetleri kullanılmaz hale getirdi. Paslanma başladıktan sonraki 1 sene içinde makinenin sepetleri ta
Yeni taşındığım eve daha önce oturduğum evden 18.000 BTU Samsung klimamı getirdim. Samsung servise 6500 lira verip iç- d...ış montajını yaptırdım. Gaz basılırken iç ünitede cevap olarak adlandırılan cihazda bazı kaçaklar tespit edildi. Samsung bunu tamire yanaşmadı. Neden tamir etmiyorsunuz diye sorduğ
Samsung EO-IC100B Type‑C siyah kablolu kulaklığın kısa sürede bozulması üzerine, yedek olarak aldığım ikinci kulaklığı d...a açar açmaz bir tarafında parazit ve cızırtı sesi olması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Kulaklıkların faturaları Ekim ve Kasım aylarına ait olup, iki kulaklık içi
Samsung RL4323RBASP model buzdolabımızın orta rafı 2025 yılı Eylül sonu – Ekim başı gibi kırıldı. İstanbul’da yaşıyoruz ...ve yaklaşık 3 aydır buzdolabında orta rafımız eksik olduğu için dolabı yerleştirmekte ciddi zorluk yaşıyoruz, alışveriş yaparken bile neyi nasıl yerleştireceğimizi düşünüp tedirgin
Samsung DW60MS042FS model bulaşık makinesini alırken sepetlerinin paslanmaz olduğunun özellikle vurgulanmasına rağmen, ü...rünün sepetleri 3 yıl dolmadan oksitlenip paslanarak zamanla parçalanmaya başladı. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir sepetlerdeki bu paslanma ve kırılma problemiyle uğraşıyorum ve
"Samsung Markasına teşekkür ederim. Başta biraz mağduriyet yaşadım ama sonra sağ olsun Cihan bey süreci şeffaf bir şekilde anlattığı için kafamda soru işareti kalmadı. Dediğim gibi özellikle müşteri temsilcileri Cihan bey ve Esma hanıma şikayetimle yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
"Samsung Çözüm ekibinden irem hanım ve Banu konu ile ilgilendiler ve 30 gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
28 Aralık’ta Antalya Mark Antalya Samsung mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satış aşamas...ında tarafıma teslimat ve montajın ertesi gün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında stok olmadığı gerekçesiyle süreç geciktirildi. Buna rağmen ertesi gün ürün teslim ed
19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Samsung mağazasından Samsung 65qn80 model televizyon satın aldım. Ürünü ...satın alırken televizyonun stokta olduğu ve en geç bir iki gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildiği için, bu beyana güvenerek kredi kartıyla 9 taksit halinde toplam 81.
22 Aralık 2025 tarihinde Tarsus/Mersin Tarsu AVM Samsung bayisinden 19982 kayıt numarası ile Samsung 6 çekmeceli RZ20dg3...001WW 188 litre dikey derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünüm 24 Aralık 2025 tarihinde evime servis tarafından
21.08.2025 tarihinde Alsancak Egemen Elektronik’ten satın aldığım Samsung DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi Aralık 2...025’te, garanti süresi içinde arızalandı. 15.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ürünü yerinde inceledi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirterek değişim kara
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
20.08.2025 tarihinde Samsung marka DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürün bedeli tarafımdan ödenmiş olup fatura ve garanti kapsamında
13.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung kurutma makinesi, kargo sırasında ...hasar almış şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazın hasarlı olduğu, 24.12.2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edildi; bu durum için tutanak tutuldu ve ci
Samsung markalı, WD90K6B10OW/AH stok kodlu çamaşır makinesini 21.07.2019 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaş...ık 5 yıl sonra, yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yıkama esnasında makine kendi kendine duruyor ve tekrar çalışması için sürekli olarak başlat düğme
Samsung marka WD90K6410OW/AH model çamaşır makinemde 12 Aralık günü kazanının düzgün çalışmadığını fark ettim. 13 Aralık... sabahı Samsung çağrı merkezini aradım ve beni Adana’daki Samsung yetkili 4s servisine yönlendirdiler. 4s servis 15 Aralık için randevu verdi ve kontrollerde amortisör ve benzeri b
Samsung’dan yaklaşık 2,5 hafta önce bir buzdolabı ve DV90DG6845LBAH/B372 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma mak...inesinin hasarlı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum, ancak ellerinde stok olmadığı için farklı modeller önerildi. Yaklaşık 1 hafta önce bu süreç uzayınca iade talebi oluştu
"Teşekkürler"
