Samsung stok

Temmuz ayında Media Markt’tan Samsung QLED TV ve soundbar satın aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un kampanyası kapsamında bu ürünleri tercih edenlere 7.500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtildi. Kampanya stoklarla sınırlıydı ve başvurumun onaylandığı tarafıma iletildi. Ancak aylar geçmesine ...

04 Eylül tarihinde samsung.com üzerinden 124.498 TL tutarında, TR250904-07133582 numaralı bir sipariş verdim. Ancak uygun fiyata aldığım ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle keyfi olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün hâlâ Samsung’un sitesinde satışta görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

29 Eylül 2025 tarihinde Samsung online mağazası üzerinden WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinesini 24.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Dört gün boyunca ürününüz kargoda, bugün teslim edilecek denilerek oyalandıktan sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş...

Samsung WD90K6410OS/AH model 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini 31.12.2017'de İstanbul Bakırköy Media Markt’tan satın aldım. Makinenin öndeki küçük kapağının menteşesi, hiç kullanılmamasına rağmen çürüdü. Servis çağırdım, 1000 TL servis ücreti ödedim (servis numarası: 4280559571). Ancak, parça stokta...

26 Eylül 2025 tarihinde samsung.com üzerinden kredi kartı ile 34.675 TL’ye 6 taksitli olarak NV7B6665IAN model ankastre fırın satın aldım. Aynı gün içinde 10.952 TL tutarında davlumbaz siparişi de verdim ve davlumbaz elime ulaştı. Ancak fırın siparişim sistemde hiç görünmedi ve bana herhangi bir sip...

18/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 55du8500 model televizyon satın aldım. Servis aynı gün gelip kurulumu yaptı, ancak televizyon hiç açılmadı. Sıfır, kutusu ve jelatini üzerinde olan ürün arızalı çıktı. Servis değişim olacağını söyledi ve iki gün sonra tekrar gelip fab...

24.09.2025 tarihinde Samsung iş ortakları mağazasından NA64H3010AK model ürünü 9.700 TL tutarındaki ödeme ile sipariş ettim. Aynı zamanda iş ortağıyız Sipariş numaram TR250924-17590934. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...

07/09/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Doğan Dayanıklı Bayii (Kemalpaşa Caddesi) üzerinden Samsung oled televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım (ilk taksit: 25.000 TL, QNB Finansbank, işlem açıklaması: 20250907 dogan dayanıklı 1. Taksit). Ancak ürünü aldıktan sonra bayide stok olma...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Samsung UE49KU7500U model curved televizyonumda, 3-4 hafta önce kendiliğinden ekranında çizgiler oluştu ve hem görüntü hem de ses tamamen kayboldu. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis çağırdım. Servis, önce arızanın panelde değil camda olduğunu, ancak c...

3 Eylül 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Samsung mağazasından 55QN70F model televizyon satın almak için mağazaya gittik. Satış temsilcisi C***** Bey, ürünü almamız halinde ertesi gün teslimat ve kurulum yapılacağını, yanında hediye edilen dikey süpürgenin ise 1-2 hafta içinde teslim edileceğini b...

Samsung marka, UE75NU8000T model, 6 yıllık, daha önce hiç arıza yapmamış televizyonumun ekranı güzel güzel seyrederken çat diye karardı. Bir daha düzelmedi. Panel arızası diyorlar. Nedenini bilemiyorlar. Tamir için talep ettikleri rakam, talep tarihinde aynı ekran büyüklüğündeki yeni TV’lerin kendi ...

Samsung Z Flip5 telefonum için Vatan Bilgisayar’dan aldığım kılıf, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için 7 gün önce garantiye gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bana sadece 600 TL para iadesi yapıldı. Oysa ben kılıfın değişimini istiyorum ve bu konuda Samsung müşteri hizm...

Samsung UE48H6470AS model LED Smart TV’mde yaklaşık 15 gündür ses olmasına rağmen görüntü alamıyorum. Sorunun çözümü için Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa’dan aldığım televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip cihazı inceledi ve parça stoğu olmadığını, bu nedenle televizyonu...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...

31 Ağustos Pazar günü Samsung RB50R33WW model buzdolabımdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve ardından sürekli olarak şalter attı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mesajlaştım. 1 Ekim Pazartesi günü Samsun Atakum’daki adresime servis geldi ve motorun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi...

09.07.2025 tarihinde Samsung Cevahir mağazasından 55 inç bir televizyon satın aldım. Stoklarında olmadığı için ürünü teslim edemediler. 06.08.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmediği için işlemin iptalini ve tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Samsung'un internet sitesinde i...

Samsung İzmir Hilltown şubesinden QLED TV satın aldım. Ancak stoklarda olmadığı anlaşılan bu ürün için para iadesi talep ettim. Kredi kartı ile mail order yöntemiyle ödediğim 162.000 TL’nin iadesi, yasal süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün itibarıyla 21 gündür bekliyorum ve her ...

17.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 28.08.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve her defasında aynı tarihte teslimat yapılacağı tey...

Samsung İzmir Hilltown bayisinden QLED TV satın aldım. Stokta olmayan ürünü bana sattılar ve ardından para iadesi talep ettim. Ancak yasal süre dolmasına rağmen, 10 gündür 163.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat s...

03.08.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM'deki Samsung bayisinden 65QN70F model televizyonu 65.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldık. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonumuz hâlâ tes...