Yangın Riski Taşıyan Samsung 8k Televizyon İçin Acil Çözüm Talebi

QE75QN800C model Samsung 8k televizyonumuz hakkında aldığımız kesinleşmiş Tüketici Hakem Heyeti Kararı (Karar No: 026120260004750),
​Cihazda resmi bilirkişi raporuyla tescillenmiş yangın riski ve hat kısa devre tehlikesi mevcuttur! Aylardır evimizde yangın çıkacak korkusuyla televizyonu açmaya cesaret edemiyoruz, aylardır mağdurum. Samsung markasına güvenip dünyanın parasını verdiğimiz Premium 8k televizyon yüzünden ailecek can ve mal güvenliği korkusu yaşıyoruz ve ağır şekilde mağdur ediliyoruz! Samsung, sattığı en pahalı, en üst segment cihazının bile arkasında durmuyor!
​Bu hayati tehlikeye ve mahkeme ilamı niteliğindeki kesinleşmiş yasal karara rağmen, Samsung Çözüm Merkezi bizi 3 haftadır stok yok bahanesiyle oyalamaktadır. Talebimiz olan güncel üst segment 85QN900D modeli yerine, yasal haklarımıza tamamen aykırı şekilde 2019 model (7 yıllık) ömrünü tamamlamış antika cihazlar ve alt segment 4K modeller dayatılmaktadır.
​Güncel üst segment bir modelle (85QN900D) makul şartlarda mağduriyetimiz giderilmediği takdirde; Samsung Türkiye aleyhine İlamlı İcra Takibi başlatacağım ayrıca CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığına durumu bildireceğim. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde sosyal medya hesaplarımdan bu durumu sürekli paylaşacağımı belirtmek isterim. Tüketicinin can güvenliğini hiçe sayan bu hukuk dışı tavra karşı acil çözüm bekliyoruz. Oluşabilecek tüm mal ve can kaybından Samsung Türkiye sorumludur.