Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung MX‑ST50F Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyetim

13 Haziran’da Samsungshop.com.tr üzerinden Samsung MX-ST50F model ürünü 3 taksit olacak şekilde, toplam 20.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 96867107’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “kargo bekleniyor” ibaresi görünüyor ve ürün bilerek kargoya verilmiyormuş gibi hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce Samsung’u şikayet ettiğim için siparişimin özellikle bekletildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ürün stokta olduğu halde siparişim hâlâ gönderilmiyor. MX-ST50F cihazımın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Diğer şikayetle ilgili tüm haklarımı da kullanacağım böyle kalmayacak.!

18 Haziran 10:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Shop'tan Alınan Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Samsung Shop mağazasından ürün satın aldım. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ne bir karg...

1 Destek1 Yorum

Samsungdan İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Samsung online mağazadan 14.499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya ve...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri