to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE40K6000 model Smart TV’de yaklaşık 1 yıldır tod uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında tod’u arattığımda hiçbir sonuç çıkmıyor ve uygulama bulunmuyor. Bu nedenle tod içeriklerini televizyonum üzerinden kullanamıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu güncellemeyi de denedim...
Samsung’dan RT47CG6636WW buzdolabı, WW90CGC04DAE çamaşır makinesi ve DW60dg540FWQ bulaşık makinesini Samsun Emir Ticaret’ten, üçlü beyaz eşya kampanyası kapsamında 43 inç Smart monitör hediyesi dahilinde satın aldım. Ürünlerin tamamı kampanya şartlarına ve seçili ürünler listesine uygundu. 29 Aralı...
Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04.2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y...
Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o...
Samsung Smart m7 43" monitörümü 11 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak monitörün kumandası yaklaşık 3 aydır sadece şarja takılıyken çalışıyor. Bu şekilde bir süre kullandım fakat artık şarjdayken bile bağlantı kopup gelmeler oluyor ve kumandayı sağlıklı şek...
Samsung marka UE43U8000FUXTK model Smart TV kullanıyorum. Bugün ilk kez kanalları kendi istediğim sıralamama göre düzenlemek istedim ancak izlediğim videolarda gösterilen “Taşı” seçeneği bende hiç görünmüyor. Bu yüzden kanalları sıralama işlemini yapamıyorum. Kumanda ve menü üzerinde defalarca kont...
Kampanya kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya gereği bu ürünlerin alınması halinde 43 inç Smart monitörün hediye edileceği tarafıma bildirildi. Alışverişimi Ankara Gimsapark’ta bulunan Kutup a. Ş. Samsung mağazasından yaptım. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarih...
Venezia Outlet AVM’de bulunan Samsung mağazasından 1 Ocak 2026 Perşembe günü 65" QLED Q7F5 4K Vision AI Smart TV (2025) satın aldım. Ertesi gün internette yer alan mağaza telefonunu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 2 Ocak Cuma günü mağazaya bizzat gittim ve siparişi iptal etmek ...
Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...
29.12.2025 tarihinde Samsung Turkuaz Smart Teknoloji Ürün tic. A. Ş.’den 65S85F model, 0GFB3SHYA00568 seri numaralı televizyonu yaklaşık 80.000 TL bedelle satın aldık. Ürün, satıcı bayi tarafından teslim edildi ve yalnızca yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı, bunun dışında kesinlikle herhangi...
27.10.2023 tarihinde panel sorunu nedeniyle tu8200 4K Smart Crystal UHD Samsung televizyonum, 25.000 TL bedel karşılığında Samsung 55cu 8500 Crystal UHD televizyon ile değiştirildi. Ancak bu cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi arızalar ortaya çıktı ve aynı gün servise bildirmeme rağmen ü...
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 65Q8F 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV model televizyonu 43.988,80 TL bedelle satın aldım. Ürün, bulunduğum il ve ilçeye kadar gelip dağıtıma çıktığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek...
Temmuz 2021’de satın aldığım Samsung 70tu7100 Crystal UHD 4K Smart TV’de bir süre sonra açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle Mart 2024’te panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve şu anda televizyonu her kapatıp açtığımda cihaz kendi kend...
23.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV için kurulum talebi açtım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için yetkili servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde...
29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizyon satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09...
"Sorunum çözülmedi ama konuyla ilgili olarak arwnıp bilgi verildiği için teşekkür ediyorum"
2020 yılında aldığım 60 inç Samsung TU7000 Smart TV, kendi kendine kanal değiştiriyor ve çoğunlukla TRT kanalına geçiyor. Kumandaya hiçbir şekilde dokunulmadığı halde gün içinde sürekli olarak bu sorun yaşanıyor ve izlediğim yayını keyifle takip edemeyecek hâle geldim. Evde internet ayarları ve tel...
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjili kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo...
2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...
Samsung marka AU7000 58 inç Smart televizyonumuzu, özellikle internet üzerinden dizi ve film izlemek amacıyla tercih ederek satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir türlü kesintisiz yayın izleyemiyoruz. Televizyonda dizi veya film açtığımız anda, kısa bir süre sonra internet bağlantısı kop...
Samsung UE55MU9000 model televizyonumda uzun zamandır uygulamalar çalışmıyor, ancak sorunu yeni fark ettim. Özellikle Dailymotion, Star TV, Atv, Kanal D, now TV gibi uygulamalar televizyon üzerinden hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra televizyonumun yazılımını güncelledim, Smart Hub’ı sıfır...
Bellona kampanyası kapsamında, Bellona’dan 320.000 TL ve üzeri mobilya alımı yapanlara hediye edilen Samsung 65" QLED Q7F 4K Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu hak ederek kazandım. Bellona firmasının Samsung sistemi üzerinde oluşturduğu sipariş numaram TR251119-48011277_251119122335931 olup...
Samsung marka televizyonumda D-Smart D-Fix modül ile kurulum yaptım. Normal kanallarda herhangi bir sorun yokken, D-Smart’ın kendi şifreli kanallarında sürekli “şifreli sinyal” uyarısı alıyorum ve bu kanalları izleyemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım ve hâlâ devam ediyor. D-Smart aboneliği...
