Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Akıllı TV’de Tod Uygulaması Yüklenemiyor Ve Güncelleme Yapmıyor

Samsung marka UE40K6000 model Smart TV’de yaklaşık 1 yıldır tod uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında tod’u arattığımda hiçbir sonuç çıkmıyor ve uygulama bulunmuyor. Bu nedenle tod içeriklerini televizyonum üzerinden kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için televizyonu güncellemeyi de denedim ancak TV yazılımı da güncelleme yapmıyor. Hem uygulamaya erişememem hem de güncelleme alamıyor olmam, cihazdan beklediğim Akıllı TV deneyimini yaşamamı engelliyor.

Samsung ve ilgili taraflardan, tod uygulamasını televizyonuma yükleyebilecek şekilde gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılarak bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık.  (WhatsApp) ya da  canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Samsung TV de ağ ayarlarından DNS 8.8.8.8 yaptım 20-30 kez indirmeyi denedim ve indirdim uygulama sorunsuz çalışıyor lig başlayınca problem olur mu bilmiyorum şimdilik sorun yok

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tod Uygulaması Sorunu

Merhaba Samsung UE60KS8000U model numaralı Smart TV sahibiyim. Ancak tod Uygulamasını TV me bir türlü indiremiyorum. Dah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri