Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Taşıma Seçeneği Görünmüyor

Samsung marka UE43U8000FUXTK model Smart TV kullanıyorum. Bugün ilk kez kanalları kendi istediğim sıralamama göre düzenlemek istedim ancak izlediğim videolarda gösterilen “Taşı” seçeneği bende hiç görünmüyor. Bu yüzden kanalları sıralama işlemini yapamıyorum.

Kumanda ve menü üzerinde defalarca kontrol etmeme rağmen kanal taşıma veya benzeri bir seçenek bulamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü önce gerçekten bu modelde böyle bir özellik var mı, varsa da nereden ve nasıl aktif edildiğini öğrenmek istiyorum.

Samsung’dan, bu modelde kanal taşıma/sıralama işleminin nasıl yapılacağı konusunda açık ve adım adım bir bilgilendirme yapılmasını ve eğer yazılımsal bir eksiklik veya hata varsa bunun bir güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Cu8500 Kanal Taşıma Problemi

"Akşam yazmış olduğum sorunum için sabah benimle iletişime geçmeleri ve aynı gün uzaktan bağlantıyla problemi çözmeleri çok memnuniyet verici. Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar ve çözdüler. Teşekkürler Samsung👍🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Smart TV'de Beyaz Leke Oluştu!

Samsung SmartTV'de Beyaz Leke Oluştu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası

Samsung Tu7000Serisi Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İremnur
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Samsung 50AU8000 Panel Arızası

Samsung 50AU8000Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Halime
Samsung 58tu7000 TV Panel Arızası

Samsung 58tu7000TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri