to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart M7 Kumandasının Şarjda Çalışması Ve Bağlantı Kesintileri İçin Garanti Değişimi
Samsung Smart m7 43" monitörümü 11 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak monitörün kumandası yaklaşık 3 aydır sadece şarja takılıyken çalışıyor. Bu şekilde bir süre kullandım fakat artık şarjdayken bile bağlantı kopup gelmeler oluyor ve kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaptığım araştırmalarda bu sorunu çok sayıda Samsung kullanıcısının yaşadığını gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve devam eden garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung'dan, monitörümün kumandası için garanti dahilinde ücretsiz kumanda değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
