Samsung sipariş

18 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden 3 adet televizyon satın aldım. Sipariş sırasında şirket bilgilerimi (luxen desıgn tasarım otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi, vergi numarası: 6091419249) eksiksiz olarak girdim. Faturanın şirketime düzenlenmesini özellikle talep ettim. A...

12.09.2025 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım Samsung A26 8/256 GB cep telefonunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonum her kullanımda aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu durum, telefonu verimli şekilde kullanma...

Samsung DV90CGC0A0ABAH model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinem çamaşırları kurutmuyor ve sıcak hava üflemiyor. Bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor ve her kullanımda tam verim alamıyorum. Sorunu çözmek için fişi ...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinem yıkama sırasında su akıtıyor. 02.09.2025 tarihinde Erzincan’daki yetkili servis geldi ve makineyle kapak arasındaki contanın değişmesi gerektiğini belirtti. Parça siparişi vereceklerini söylediler ve yaklaşık 10 gün sonra, 12.09.2025 tarihinde gelip contayı ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...

Samsung Buds 2 kulaklığımı kaybettim. Cebimdeyken kayboldu ve nerede düştüğünü ya da kaybolduğunu hatırlamıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kendi imkanlarımla çevrede arama yaptım ve Bul uygulamasını da kullandım, fakat bir sonuca ulaşamadım. Samsung’dan beklentim, kayıp kulaklığım...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servis çağırdım. Servis, kartın yandığını ve kompresör değişimi gerektiğini belirtti. Garanti sürem 2 ay önce sona erdiği için 5500 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan almıştım. Bu arızanın bu kad...

Samsung DW60H600FWW model bulaşık makinem için hortum siparişi vermek istedim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle, 778098 numarasıyla verdim. Teslimat adresi Kayseri Kocasinan’dı. Siparişi verdikten sonra bana 15 gün sonra teslim edileceği söylendi, ancak bu tarih benim için çok geç olduğu için sip...

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klimamı 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Klimanın kumandasında ışık yok ve cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi. Henüz yetkili servise ...

28.08.2025 tarihinde Samsung. Shop üzerinden 55" The Frame LS03D model televizyon sipariş ettim (Sipariş No: TR250828-03772845). Ürün İstanbul adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon ile birlikte verilmesi gereken çerçeve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, arada...

Samsung Smart Monitör M7 43" cihazımda 2 gün önce ekran arızası meydana geldi. Güç ışığı yanmıyor ve ekran bir anda kapanıp bir daha açılmıyor. Sorunun çözümü için güç kablolarını değiştirdim, farklı prizlerde denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sivas’tan, N1...

03 Temmuz 2025 tarihinde Bellona mağazasının satış kampanyası kapsamında Samsung QLED Q7F 65'' model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: Tr250828-03907097. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

02 Eylül tarihinde Samsung resmi sitesinden 24" Essential Monitör S4 S40GD model ürün için TR250901-05855837 numaralı siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 4.500 TL’yi ödedim. Ancak aradan 5 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Teslimat gecikmesi...

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere kapanıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...

03 Eylül 2025 tarihinde Tvgetir sitesi üzerinden Samsung 50Q60D model televizyon siparişi verdim ve havale yoluyla 23.454,00 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5690**42. Siparişimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ...

Samsung Shop online üzerinden yaptığım TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişlerle ilgili değişim kampanyasından yararlandım. Ancak, 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafımıza EasyCep tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep ile iletişime geçtiğimizde, sadece teknik bir p...

21.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle kurutma makinemin kurulumu için Samsung servisine başvurdum. İlk hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aparat temini için bizzat yetkili servise gitmek zorunda kaldık, aynı gün geldiler fakat elimizdeki parçanın uygun olmadığını ve sipariş verecekle...

Samsung’un online sitesinden, evimde kullandığım Samsung Wind Free model klimam için s Care bakım paketi satın aldım. 25 Ağustos tarihinde verdiğim 250825-02282615 numaralı siparişimde, sipariş sırasında ve sitedeki bilgilendirmelerde 24 saat içinde bir Samsung bayisi tarafından aranacağım ve bakım ...

Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygun HDMI kablosu bulamıyorum. Samsung’un kendi bayilerine (İstanbul Cevahir AVM, Trump AVM) ve Media Markt gibi büyük mağazalara sordum, hiçbirinde bu kablo yok. Herke...