to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Freestyle 2 İçin Uyumlu HDMI Kablosu Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygun HDMI kablosu bulamıyorum. Samsung’un kendi bayilerine (İstanbul Cevahir AVM, Trump AVM) ve Media Markt gibi büyük mağazalara sordum, hiçbirinde bu kablo yok. Herkes internetten almamı önerdi, internetten sipariş ettim fakat kablo çalışmadı, görüntü sürekli gidip geliyor. Cihazda klasik HDMI yerine micro HDMI kullanılmış ve piyasada uyumlu kablo bulmak neredeyse imkansız. Samsung’un kendi bayilerinde bile bu kabloya ulaşamamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. PS5 ya da bilgisayar bağlamak istiyorum fakat uygun kablo olmadığı için cihazı verimli kullanamıyorum.
Samsung’dan beklentim, bu cihaz için kesinlikle uyumlu olan HDMI kablosunun nereden temin edilebileceği konusunda yardımcı olunması veya doğrudan tarafıma uygun kablonun sağlanmasıdır. Cihazım garanti kapsamında ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sorunu çözemiyorlar Samsung tarafından arandım yetkili servise yönlendirildim ürünün görüntü aktarım kablosu yetkili servisinizde yok şaka gibisiniz dalga geçer gibi servisinizde kablo yok beni niye yönlendiriyorsunuz
