to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung Televizyonumda Sürekli Uydu Bağlantı Kopması Sorunu
Muhammet
Samsung5 Eylül 2025 14:56206
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Samsung QE75Q60CAUXTK model televizyonumda sürekli olarak uydu bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazı N11 üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu problem sürekli tekrar ediyor ve teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar servis yönlendirildi ancak hâlen aynı sorun devam ediyor.
Sipariş numaram: 205646845630. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da tamir talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
8 Eylül 2025 08:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Muhammet
22 Eylül 2025 14:19
Teşekkürler
