to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE75Q60CAUXTK model televizyonumda sürekli olarak uydu bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazı N11 üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu problem sürekli tekrar ediyor ve teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar servis yönlendirildi ancak hâlen aynı sorun devam ediyor.
Sipariş numaram: 205646845630. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da tamir talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Samsung.com üzerinden 27/05/2025 tarihinde, sipariş numarası TR250527-49664164 ile satın aldığım QE65Q67DAUXTK model televizyon, teslimat sırasında ekranı ve paneli kırık şekilde ulaştı. İstanbul Ümraniye’de kurulum için gelen yetkili servis, üründeki hasarı teslimat anında tespit ederek tutanak tut...
Samsung QE75Q60DAUXTK model televizyonumda TV+ uygulamasını kaldırdıktan sonra tekrar yüklemek istedim, ancak başarılı olamadım. Bu sorunu çözebilmek için önce kendi imkanlarımla birkaç kez deneme yaptım, ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bazı adımları birlikte uyguladık, fakat sonuç...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran panel arızası ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazı Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce panelde arıza oluşmuş ve panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan panelde de, 2 yıl bile dolmadan aynı a...
03.12.2021 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda, garanti süresi bittikten 10 ay sonra bir arıza meydana geldi. Cihazın ekranında görüntü bulunmamakla birlikte ses gelmeye devam ediyor ve televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor. Bu sorunla ilgili olarak 28.10.2...
Samsung Q55QN70FAUXTK 4K model televizyonumun kurulumu sırasında, anten kablosundan kaynaklı olarak ekranda görüntü kaybı yaşadım ve hemen servis talebinde bulundum. Bir sonraki gelişlerinde kurulum ekibi televizyonun sol alt tarafını vurdu. Bu olaydan sonra toplamda üç kez daha servis geldi ancak t...
Yorumlar