to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servis çağırdım. Servis, kartın yandığını ve kompresör değişimi gerektiğini belirtti. Garanti sürem 2 ay önce sona erdiği için 5500 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan almıştım.
Bu arızanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ortaya çıkmasını iyi niyetli bulmuyorum. 3 yıllık bir buzdolabında kartın yanması bana mantıklı gelmiyor, gerçek sorunun kart olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, kartın ellerinde olmadığını ve sipariş verileceğini, bu nedenle en az 5 gün daha buzdolabı kullanamayacağımı söylediler. Buzdolapları için hızlı çözüm sunulması gerektiğini, aksi halde yiyeceklerin bozulması gibi mağduriyetlerin yaşanacağını belirtmek isterim.
Buzdolabımın hızlı bir şekilde tamir edilmesini istiyorum. Ayrıca, “İkinci buzdolabınız olsaydı mağdur olmazdınız” gibi bir çözüm sunulmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
İletişim: Betül K***** – 0544*****65 90
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, arızanın garanti süresinin bitiminden sadece 1 hafta sonra meydana gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için hemen yetkili servisi aradım. Ancak 2 gündür bana...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım dün saat 14.00’ten itibaren kırmızı ünlem işareti vererek soğutma yapmamaya başladı. İçinde çok sayıda gıda maddesi olduğu için yaklaşık 5000 TL maddi kaybım oluştu. Ürünü 3 yıl önce satın aldım ve garanti süresi doldu. Bu süre zarfında ilk defa böyle bir sorun y...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...
Yorumlar