Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Shop Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Melih
07 Eylül 2025 12:35
574

Samsung Shop online üzerinden yaptığım TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişlerle ilgili değişim kampanyasından yararlandım. Ancak, 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafımıza EasyCep tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep ile iletişime geçtiğimizde, sadece teknik bir problem nedeniyle gecikme yaşandığı belirtiliyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Toplamda 52.000 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte Samsung Shop’a olan güvenimizin de ciddi şekilde sarsıldığını özellikle belirtmek isterim. Kampanya koşullarının eksiksiz olarak yerine getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

08 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Melih
Melih
15 Eylül 2025 18:21

Hala bir ödeme gerçekleşmedi 15.09.2025

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ulaş
18 Şubat 2025 15:50
383

profile
Tayfun
13 Ağustos 2025 14:57
74

profile
Ulaş
04 Ağustos 2025 22:17
42
easycep-samsung-kampanyasindaki-odeme-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

profile
Merve
08 Nisan 2025 11:07
230
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
26 Mart 2025 11:47
827

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri