Samsung servis

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğumuz Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır ön kısımda paslanm...a sorunu yaşıyoruz. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde zede...

07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr...

31.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung RB58DS75EWW/TR model buzdolabı satın aldık..., ürün 2 Mayıs’ta tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasında kontrol ve imza işlemleri yapıldı, ürünü sıfır ve hatasız olarak teslim aldık. Bir süre kullandıktan sonra buzdolabın...

Lüleburgaz Aksu Çarşı’dan 3 gün önce Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken makinenin mağaza tara...fından getirilip kurulacağı özellikle söylendi. Ancak ürün eve teslim edildiğinde getirenler hiçbir kurulum yapmadı, bizim yetkili servisi arayıp kurulum talep etmemiz gerektiğini ...

Samsung markalı klimayı online mağazadan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz şu anda garanti kapsamındayken, ...yaklaşık 1 haftadır klima soğutmuyor ve üründen faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 06.06.2026 tarihinden beri “yetkili serv...

Samsung WW90M74FNOA model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 4–5 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekil...de paslanma oluşması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konu ile ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullan...

Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize yılda yalnızca 1–2 hafta gelebiliyoruz. 1 Temmuz 2025’te faturalı olarak ...Samsung windfree™ Elite pm 1.0 Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık. Klimayı toplamda en fazla 9 gün kullanabildik. Sonrasında evi havalandırmaya giden babam, klimanın dış ü...

Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı...

Samsung a14 4/64 model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana genel olarak yavaş çalışma ve ...donma sorunu yaşıyorum. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Telefon, video izlerken, oyun oynarken ve bazen hiçbir işlem yapmıyork...

Samsung marka WF90F5EGX4W/AH model 9 kg, 10 yıl motor garantili çamaşır makinemde 4c ve 1c arızaları oluşması üzerine 1 ...Haziran’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen yetkili servis ekibi, ilk incelemede su giriş ventilinin arızalı olduğunu söyle...

Samsung’dan AR40F18C0A model klima satın aldık ve 10.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de saat 18.00 civarında kurul...uma gelindi, kurulum yaklaşık 21.00 gibi tamamlandı. Ancak daha kutu açılırken dış ünitenin hasarlı olduğu, koruma parçasının da kırık çıktığı görüldü. Servis elemanları buna rağme...

Media Markt’tan bu ay içinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds4 Pro kulaklıkta, ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı s...orunu yaşıyorum. Telefon cebimdeyken kulaklık sürekli kopmalar yapıyor ve sağlıklı bir şekilde müzik dinleyemiyor veya görüşme yapamıyorum. Ben bu ürünü özellikle telefon cebimdeyk...

Samsung markalı klimamı 02.03.2024 tarihinde Gaziantep’te satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, mayıs 2024’ten b...eri klimam soğutmamaya başladı. Ürünün tüm montaj ve bağlantıları Samsung’un kendi yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine bir yıl önce Samsung yetkili servisi...

29.11.2025 tarihinde Batman Merkez Teknosa şubesinden Samsung 65U800F 65 inç 165 ekran 4K UHD Crystal televizyon satın a...ldım. Ürün kutudan bozuk şekilde çıktı, ekranda piksel patlamaları vardı. Kuruluma gelen servis herhangi bir işlem yapmayıp müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. O günd...

Samsung hg55au800e 55 inç model televizyonumu yaklaşık 2 sene önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumu da o dönem y...etkili servis tarafından yapıldı ve o günden beri herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Garanti süresi biter bitmez televizyon bir anda kendiliğin...

Mart ayında evime iki adet Samsung AR60F18c1KWXSK model klima taktırdım. Nisan ayında ilk kez çalıştırdığımda kısa süre ...sonra her iki klima da c422 hatası verdi. Servis çağırdım, kontrol ettiklerini ve bir sıkıntı olmadığını söyleyip ayrıldılar. Haziran ayında klimaları tekrar kullanmak istediğimde ...

Samsung marka RZ20dg3001WWTR model derin dondurucuyu Media Markt mağazasından satın aldık. İlk gelen ürün Kurban Bayramı... arifesinde teslim edildi ancak ürünün yan tarafında buharlaşma olduğu için değişim talep etmek zorunda kaldık. Değişim sonrası 8 Haziran 2026 tarihinde gelen ikinci üründe ise bu ...

Samsung marka DW60dg550FWQTR model bulaşık makinem için Ekim ayından beri yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. 5 Ekim 2...025 tarihinden bu yana arızalı olan ürün için defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kayıt ve şikayet bildirmeme rağmen gerekli yedek parça bir türlü temin edilmedi ve sorun çözül...

2023 yılında Çorlu Teknosa mağazasından Samsung UE75CU7100U 75" televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünü hemen... kurmayacağımı özellikle belirttim, mağaza görevlileri de garantinin Samsung servisinin kurulum yaptığı tarihten itibaren başlayacağını ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü uz...

Samsung marka Crystal UHD model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekranda LED kararması sorunu yaşamaya başladım ve televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yasal haklarım açık olmas...

14.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF model televizyonum bugün arızalandı. Teknik destek almak için ...İzmir Buca bölgesindeki yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece arıza tespiti yapılması için 1.300 TL servis ücreti ta...