Samsung servis ücreti

Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...

4 ay önce satın aldığım Samsung Jet85 dikey süpürgenin jet Dual başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlığın alt dış kısmındaki şerit kısa sürede koptu, servis çağırdığımda değiştirmek yerine sadece yapıştırıp gittiler. Ancak 1 ay geçmeden aynı yerden tekrar koptu ve bu kez...

Samsung QLED TV (model: QE50Q60AAUXTK) cihazımda yaklaşık 10 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Televizyonumu 20/03/2022 tarihinde Media Markt Denizli/Teras Park mağazasından, Samsung satış temsilcisinin yönlendirmesi ve Samsung marka bilinirliği ile satış temsilcisinin verdiği kalite...

19.12.2022 tarihinde 65QN800K model Samsung televizyonu 45.848,80 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 4 ay sonra, ekranda çift görüntüler oluşmaya başladı. İlk başta sorunun uydu alıcısından kaynaklandığını düşündüm, ancak Temmuz ayında Ankara Keçiören’deki yetkili s...

Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinemde geçen sene kapak klips arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından 3.920 TL ücret ödeyerek kapak değişimi yapıldı. Ancak, arızanın üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makine çalışırken kendiliğinden hata kodu veriyor ve kapa...

Samsung televizyonumun ekranı kararıyor ara sıra görüntü düzeliyor bir süre sonra tekrar görüntü gidiyor servis sorunu çözmedi. 750 lira arıza tespit ücreti aldılar panel arızası olduğunu söylediler. Görüntü bir geliyor. Bir gidiyor. Arıza tamir ücreti 24.500 TL dediler. Televizyonun yenisi 30.000 l...

Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...

Samsung RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve bu sorun 6 gün boyunca devam etti. Batman’daki yetkili servis olan Platin’i aradım, gelen görevli R****** Bey arka tarafta bir yerde toz biriktiğini ve bu nedenle ciha...

2022 Aralık ayında satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumun ekranı, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan sonra meydana geldi. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve servis fişi olarak 021...

Samsung Crystal UHD UE50TU8000UXTK model televizyonumuzu Bursa’da, misafir odasında kullanıyorduk. Oda sık kullanılmayan, düzenli temizlenen, kuru ve sürekli kapalı bir ortamdır; içeride kesinlikle sigara içilmez. Cihazın garantisi 31.08.2023 tarihinde sona ermişti. 26 Eylül 2025’te televizyonun bir...

Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...

01.04.2025 tarihinde Konya Novada AVM'den satın aldığım Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkama programlarında belirtilen sürelerde çalışmıyor; örneğin 1 saatlik programa başlattığımda kendi kendine resetlenip tekrar başlıyor ve program süresi ...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde, koyu renkliler programında çalıştırdığımda makinenin kazanının kırıldığı tespit edildi. Hemen aynı gün Samsung yetkili servisini arayarak talep oluşturdum (kayıt numarası: 4289191354, İstanbul). Se...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemin garantisi devam ettiği halde, 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, servis gelirse arıza tespit ücreti olarak 1000 TL alınacağını iletti. Garanti kapsamında olan bir cihaz için arıza tes...

2021 Ekim ayında İzmir Urla Bambu Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung mağazasından aldığımız QE65Q60AAUXTK model QLED TV, 6 Eylül 2025 tarihinde ses ve görüntüyü tamamen kaybederek arızalandı. Yetkili Samsung servisini çağırdığımızda open cell ekran arızası olduğu ve ekranın tamamen değiştirilmesi gerek...

Samsung UE58TU7000 model televizyonumu İzmir Çiğli’de kullanıyorum. Cihazım duvarda sabit şekilde duruyor ve genellikle gündüz 1-2 saat, akşam ise 3-4 saat açık kalıyor. 2022 Kasım ayında, garanti süresi devam ederken aynı arızayı yaşamıştım: Televizyonun ekranı kapanmış ve ses de tamamen gitmişti. ...

2024 yılında aldığım Samsung WW4000T model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 3 hafta önce yırtıldı ve o günden beri her yıkamada makinenin altından su akıtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda servis ekibi gelip inceleme yaptı ve ardından firma...

Samsung marka buzdolabım yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri fişi çekip takmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde ise bana fahiş bir fiyat çıkardılar. Ürünümün garantisi bitt...

Samsung 43du7000 model LED TV’mizin ekranı evde bizden kaynaklı olarak hasar aldı. 17.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Yetkili Servisi’ni aradım ve sigorta şirketinin servis raporu istediğini belirttim. Servis, eve gelmeden ekranın fotoğrafını göndermemi istedi. Fotoğrafı ilettim ve bana panelin kırık...

Samsung QE55QN85BATXTK model televizyonumu 2023 yılında 32.000 TL ödeyerek, markanın kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ürünün garantisi biter bitmez arıza verdi. Yetkili servisi aradığımda, garantinin bittiğini ve sadece eve gelip televizyona bakmak i...