Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemin Tamiri İçin Ücret Talep Ediliyor

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemin Tamiri İçin Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemin Tamiri İçin Ücret Talep Ediliyor
profile
Abdulkadir
29 Eylül 2025 14:30
1.738

2024 yılında aldığım Samsung WW4000T model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 3 hafta önce yırtıldı ve o günden beri her yıkamada makinenin altından su akıtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda servis ekibi gelip inceleme yaptı ve ardından firmanın garanti kapsamında işlem yapılmayacağını belirtti. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak bana hem 3800 TL parça ücreti hem de servis ücretinin tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi.

Makinemin halen garanti süresi devam etmektedir. İş Emri No: 4289003881, Müşteri No: 7248937129, Service Center: 5995944 bilgilerimle birlikte, garanti kapsamında ücretsiz tamir talep ediyorum. Sorunun her yıkamada tekrar ettiğini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Abdulkadir
Abdulkadir
07 Ekim 2025 09:37

Aradılar hala ücretli onarım yapabiliriz diyorlar kendi ürünlerinin ayıplı olduğunu kabul etmiyorlar, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Kısa Sürede Parçalandı Garanti Dışı Kaldı

profile
24 Ağustos 2025 14:19
2.718
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Kısa Sürede Parçalandı Garanti Dışı Kaldı
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
01 Haziran 2025 19:33
3.772
Samsung Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Burak
02 Aralık 2024 16:12
2.668
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kazım
02 Eylül 2024 17:13
1.288
"Şikayetvar yetkililerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Arızanın garanti kapsamında yapılmasındaki yardımları için Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İki Yılda İki Defa Parçalanan Lastik Ve Fahiş Servis Ücreti Şikayeti

profile
Bahar
22 Eylül 2025 14:13
4.081
İki Yılda İki Defa Parçalanan Lastik Ve Fahiş Servis Ücreti Şikayeti
İki Yılda İki Defa Parçalanan Lastik Ve Fahiş Servis Ücreti Şikayeti
İki Yılda İki Defa Parçalanan Lastik Ve Fahiş Servis Ücreti Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri