to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri fişi çekip takmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde ise bana fahiş bir fiyat çıkardılar. Ürünümün garantisi bittiği için mağduriyet yaşıyorum. Yoksa çöpe atacağım buz dolabını 6000 TL kart 10000 TL ve ekstralar motor arızası veya diğer şeyler için fiyat belirlediler.
Durumumun olmadığı için
Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek bekliyorum.
Samsung Sıfır Dolap Arızalı Geldi! Servis Yetersiz, Değişim Yapılmıyor! Samsung markasına güvenerek sıfır ve garantili olarak aldığım buzdolabı (görseldeki ürün) ilk günden beri sorunlu. Ürünün iç kısmı soğutmuyor, alt kısımda donma ya da performans problemi yaşanıyor. Samsung yetkili servisi defa...
Buzdolabım daha üç yılı dolmadan soğutmamaya başladı. O zaman garantisi dolmamıştı. Alıp yaptılar ama bir yıl sonra tekrar aynı sorunu verdi ve bu defa garantisi bittiği için ücretli değişime gidebileceğini söylediler. Madem sorun bu kadar büyüktü neden garantisi dolmadan değişime yollanmadı. Geçici...
Samsung marka buzdolabımız birden soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, gelip baktılar, inverter kartı yanmış, ücret karşılığında değişecek dediler. Onayladık, 4800 TL verdik. Sorun devam ediyordu. Motorun da yandığını, 10 yıllık garanti kapsamında değişim yapılacağını söylediler. Motor değişti, sor...
Samsung marka buzdolabım hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için servis çağırdım, gazının bittiği söylendi. Ancak ertesi gün bize ait olmayan bir numaraya "işlem tamamlandı" şeklinde mesaj gönderildi. Sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca tekrar tekrar servis çağırmamıza rağmen...
Samsung buzdolabımın buzluğunun arka kısmı ayrıldı tabanında bozulmalar oluştu. Yetkili servisle görüştüm tamirlik durum olmadığı buzdolabının değişmesi gerektiği söylendi. Garantisi bittiği için hiçbir şey yapmadılar 3 yıl garantisi vardı dolap henüz 4 yıllık. Zaten aldığımdan beri çat çat sesler ç...
Yorumlar