to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden yetkili satıcıdan indirimli olarak sıfır Samsung Odyssey g7 4K va 165 Hz oyuncu monitörü satın ...aldım. Ürünü pazartesi günü kutusundan çıkardığımda, kutu içinden çıkması gereken HDMI kablosu ile Type-A / Type-B bağlantı kablolarının eksik olduğunu fark ettim. Önce Amazon ile
Başlık: Samsung Türkiye Cloud Verilerimi Teslim Etmiyor! KVKK Kapsamındaki Yasal Talebim Geçiştiriliyor Şikayet Detayı:... 2021 yılından bu yana aktif olarak Samsung Galaxy A12 (128 GB) cihazı kullanmakta ve Samsung ekosistemi bünyesindeki Samsung Cloud hizmetinden faydalanmaktayım. Samsung ekosistemi
Başlık: Samsung Yetkili Servisi Onaysız Fatura İadesi Yapıyor, Amazon Samsung Store mağazasında Olan Ürüne "Stok Yok" Di...yor! Samsung Galaxy TAB s9 Mousepadli Klavyeli Kapaklı Kılıf (EF-DX715BBEGTR) ürünümü arka stant mekanizmasındaki arıza nedeniyle garanti kapsamında WFEWB0Y1PV2 takip numarasıyla
Samsung 65QN70F QLED televizyonumda Smart Hub ve smartthings ile ilgili yaşadığım teknik bir sorunu, bir haftadır kimse ...net olarak çözemiyor. Samsung’un sitesinde Amerika bölgesinde ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı indirmek için televizyonumdan ulaşmaya çalıştım. Türkiye App Gallery’de bu uyg
Samsung Türkiye müşteri hizmetlerine hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numarasıyla 3 gündür ulaşmaya çalışıyor...um ancak sürekli olarak yapay zekâya yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp görüşmesinde de aynı şekilde klima ile ilgili destek almaya
Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş
Geçtiğimiz yıl Samsung Türkiye’den satın aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren defalarca arızalandı ve sürekli farklı h...ata kodları verdi. Her arızada yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söylemesine rağmen buzdolabını hiçbir zaman sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullan
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi
"Garanti ve servis kapsamında olan ürününde maçta problemler yaşamama rağmen servisin güler yüzlü hizmetinden memnun kaldım teşekkür ediyorum Samsung Türkiye"
Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
"Marka ilk aramada sorunu çözemeyeceğini belirtse de durumun detaylıca izahını gerçekleştirince evvelsi gün arayarak incelendiği ve silinen puanlarımın hesabıma 3 gün içerisinde yeniden tanımlanarak 3 yıl süre geçerli tanımlanacağı bilgisi iletildi. Hesabıma henüz yüklenmedi çağrıyı şimdi gerçekleştirdik çözüm için Samsung çözüm ekibine teşekkür ederim."
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım 26.06.2026 tarihinde aniden hem alt hem de üst bölmelerde soğutma yapmamaya başl...adı ve yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümü Uşak’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve 20 aydır aktif olarak kullanıyorum. Buzdolabımın garantisi h
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 02.04.2026 tarihinden itibaren soğutma... yapmamaya başladı. 3 kez yetkili servis geldi, ilk gelişlerinde bazı parça
Samsung Türkiye’den aldığım 85QN70F model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ...teknik destek alamıyorum. Televizyonumun kanal ayarlarıyla ilgili yönlendirme ve destek talep etmeme rağmen, bir türlü sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 gündür Samsung Türkiye müşteri
