to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf
30 Haziran’da Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65S85F OLED TV ve yanında bir hoparlör satın aldım. S...atış esnasında mağaza çalışanı, bu alışveriş karşılığında Samsung S‑Wallet üzerinden 15.000 puan kazanacağımı açıkça taahhüt etti ve sonrasında da kampanyaya ilişkin SMS tarafıma u
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
Hepsiburada üzerinden 35.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Samsung televizyonun alt panelinde kasa açıklığı ve piksel hatası... tespit ettim. Ürün daha ilk günden itibaren bu şekilde olduğu için bunun açıkça fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis benden WhatsApp üzerinden ürünün fotoğra
Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
"Marka ilk aramada sorunu çözemeyeceğini belirtse de durumun detaylıca izahını gerçekleştirince evvelsi gün arayarak incelendiği ve silinen puanlarımın hesabıma 3 gün içerisinde yeniden tanımlanarak 3 yıl süre geçerli tanımlanacağı bilgisi iletildi. Hesabıma henüz yüklenmedi çağrıyı şimdi gerçekleştirdik çözüm için Samsung çözüm ekibine teşekkür ederim."
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım 26.06.2026 tarihinde aniden hem alt hem de üst bölmelerde soğutma yapmamaya başl...adı ve yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümü Uşak’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve 20 aydır aktif olarak kullanıyorum. Buzdolabımın garantisi h
07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 02.04.2026 tarihinden itibaren soğutma... yapmamaya başladı. 3 kez yetkili servis geldi, ilk gelişlerinde bazı parça
Samsung Türkiye’den aldığım 85QN70F model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ...teknik destek alamıyorum. Televizyonumun kanal ayarlarıyla ilgili yönlendirme ve destek talep etmeme rağmen, bir türlü sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 gündür Samsung Türkiye müşteri
"Teşekkürler"
Samsung split klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, 31.05.2026 tarihinde yaşadığım arıza için Samsung müşteri hizme...tlerini arayarak kayıt oluşturdum. 03.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan aymet soğutma adlı yetkili servis, ücret karşılığında Buca Şirinyer’deki adresime geldi. Klimanın fan motor
"Sorunumla yakından ilgilendiğiniz, çözüm süreci boyunca gösterdiğiniz çaba ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Amerika’dan hediye olarak gelen Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB cihazımda Türkçe dil seçimini yapmış olmama rağmen bazı ...uygulamalarda “İngilizce olarak desteklenmeyebilir” şeklinde uyarılar alıyorum ve cihazı tam anlamıyla Türkçe kullanamıyorum. Bu durum sebebiyle Samsung Türkiye müşteri hizmetleri
22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlg...ili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka
24.04.2026 tarihinde Trendyol platformundaki "Samsung Türkiye" resmi mağazasından Samsung marka DW60dg550FWQTR model ank...astre bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29.04.2026'da teslim edildi ve yetkili servisçe kurulumu yapıldı. Ancak servis gittikten hemen sonra cihazın kapağının açık vaziyette sabit
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
24.04.2026 tarihinde ıdefıx e-ticaret sitesi üzerinden, satıcı kısmında Samsung Türkiye görünen Samsung Bespoke Aİ süpür...geyi IDE69ebb79633656 sipariş numarası ile 43.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 27.04.2026 tarihi belirtilmesine rağmen bu
Samsung marka WW70J3283KW1AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 1–1,5 yıl önce ana kart arızası verdi ve yetkili servis ta...rafından “orijinal parça” denilerek ana kart değişimi yapıldı; bu işlem de tarafımıza ücretli olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine tekrar
