to read complaints and reviews, or file yours.Evkur online üzerinden aldığım Samsung 12000 BTU klimam kurulumdan bu yana bir türlü düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Ku...rulum sırasında fabrika gazı kaçırıldığı söylendi, geçen yıl yeniden gaz basıldı; ancak buna rağmen klima hâlâ verimli soğutmuyor. Haziran ayından beri aynı sorun devam ettiği içi
Samsung’un resmi internet sitesinden 75QN85F model televizyonu 27 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürün İzmir Bornova...’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde ve sonrasında Samsung müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, sürecimle ilgilenen kimse olmad
11.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 105.000 TL bedelle Samsung UE98DU9000UXTK model 98 inç televizyon sa...tın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Taşıma firması ürünü yalnızca bina girişine bıraktı, televizyonu dikkatlice ofisime kendim taşıdım ve çalıştırmadan Samsung yetk
Media Markt üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Samsung 75Q7F5 75 inç 189 cm ekranlı, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sm...art QLED televizyonumun kurulumu 26.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum gündüz saatlerinde gerçekleştirildiği için herhangi bir sorun fark edilmedi; ancak kurulumdan 3 gün sonra akş
Samsung markasından rt model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 06.07.2026 tarihine, 09:00–12:00 saat aralı...ğına randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir yetkili servis gelmedi. İş yerimden sürekli izin alma şansım olmadığı için bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
"Bu şikayete tıklayan insanlar için bilgilendirme : Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 4 gün sonra puan cüzdanıma yatırıldı. Sorunum giderildi. Sizin de aynı şekilde ilerlemenizi tavsiye ederim."
22 Mayıs’ta Tokat’taki Teknosa mağazasından Samsung 65 590 fa/65, 165 ekran 4K UHD oled televizyon satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla, yaklaşık 100.000 TL tutarında yaptım. Alım sırasında Samsung’un Swallet kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında hesabıma 8.000 TL yükleneceği bilgisi verildi. Ayn
Samsung markalı AR12TXHQBW/SK model klimamın İstanbul Sarıyer merkezdeki kurulumu için 7 Temmuz 2026 tarihine servis ran...devusu verilmişti. Bu tarihi onaylamama rağmen, bana sorulmadan WhatsApp üzerinden randevumun 13 Temmuz tarihine ertelendiğini öğrendim. Durumu sorduğumda, randevuların sistem tar
Samsung 75QN70F model televizyonu 01.06.2026 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından aldım ve kurulumu da aynı gün ...yapıldı. Televizyonu aldığım günden beri, cihaz çalışırken içinden sürekli çatırdama ve çıtırdama sesleri geliyor. Alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu ses hiç kesilmeden devam e
27 Haziran’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55Q7F5 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunun yapılması için ...3 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetleri üzerinden form doldurarak kurulum kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Kur
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung WW11DB7B34DEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV10DB7440GEAH kurutma mak...inesini 24.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünler Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı
Samsung marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Ürünün kurulumu için geçen... cuma günü ve bugün için randevu verilmesine rağmen günlerdir kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Kurulum randevusunun iptal edildiğini sadece mesajla öğrendim, tarafıma herhangi bi
09.06.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77S90FAEXTK model TV ve HW-B650F/TK ses sist...emi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 134.497 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, Samsung’a ait kampanya kapsamında, TV ve ses sisteminin kurulumu tamamlandıktan
18 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazası üzerinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek Samsung QE75Q7FAAUXTK model televizyon s...atın aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında televizyonu duvara monte ettirmek istediğimde, bu işlem için benden ayrıca ücret talep edilmesi açıkçası beni ilk anda hayal kırı
Samsung’un Bursa Korupark mağazasından 14.06.2026 tarihinde QE65QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Satış sıras...ında, kampanya kapsamında Swallet ve Samsung Fırsatları uygulamalarını indirip eşleştirmemiz halinde 5.000 TL ParaPuan kazanacağımız bilgisi özellikle vurgulanarak bu vaat üzerinde
Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma
Samsung marka çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım ancak ürünün kurulumu için bir haftadır bekliyorum, buna rağm...en yetkili servis tarafından hâlâ benimle iletişime geçilmedi. Makine evde kullanılmadan bekliyor ve günlük işlerimde ciddi anlamda aksaklık yaşıyorum. Bu süreçte hem Samsung hem
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı
Samsung marka bir klima satın aldım. Klima tarafıma teslim edildi ancak kurulum için benimle iletişime geçen kimse olmad...ı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Kurulum süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle ne ku
"Teşekkür ederim Samsung"
22 Haziran 2026 Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM içerisindeki Samsung mağazasından QE65S95FATXTK model bir televizyon sa...tın aldım. Satış sırasında görevli İ*** A****, bu ürünün bir kampanya kapsamında olduğunu, televizyonu aldığım takdirde S-Wallet üzerinden hesabıma 15.000 TL yükleneceğini açıkça s
Samsung marka QN70F model televizyon aldım ancak 12 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servi...s randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyor, verilen sözlere rağmen bir türlü kurulum için gelinmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve y
