Samsung kurulum

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 01 model çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis evime geldi. Kurulum sırasında musluğun contasını düzgün monte etmedikleri için gece boyunca su sızıntısı oldu ve dolabım ile parkelerim ciddi şekilde şişip kullanılamaz hale geldi. Sa...

Samsung beyaz eşya ile ilgili çok ciddi bir problemim var. Online shop’tan satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi çok hızlı bir şekilde teslim edildi; iki gün içerisinde elime ulaştı. Fakat beş gündür kurulum bekliyorum. Sürekli kurulum talebinde bulunm...

Samsung WW11DG6B25LBAH model çamaşır makinesi kurulumu için 2 gündür Bursa Nilüfer’de bekliyorum. Yetkili servisten bugün aranarak kurulumun iptal edildiği söylendi ve herhangi bir sebep belirtilmedi. Servisle tekrar iletişime geçtiğimde yeni bir randevu veya çözüm önerisi sunulmadı. Kurulum ücretsi...

Samsung AR18THSZHWKN model klimamı yaklaşık 3 yıl önce Adana Samsung bayisinden satın aldım. Ancak aldığıma çok pişman oldum. Son 3 haftadır sürekli C4 hatası veriyor ve yeterince soğutmuyor. Ayrıca, klimayı aldığım günden beri gazı bitiyor; başka markalarda yıllarca gaz sorunu yaşanmazken, benim kl...

Samsung qe 65Q70D 163 cm QLED televizyonumun duvara montajı için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Televizyonda herhangi bir sorun yok; ancak servisin duvara astığı askı aparatı yerinden çıkmak üzere. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce tesadüfen fark ettim ve hemen Sam...

21.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle kurutma makinemin kurulumu için Samsung servisine başvurdum. İlk hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aparat temini için bizzat yetkili servise gitmek zorunda kaldık, aynı gün geldiler fakat elimizdeki parçanın uygun olmadığını ve sipariş verecekle...

Samsung’un web sitesi üzerinden satın aldığım AR80F12CAAW/SK model klimamın ücretsiz montaj hizmeti kapsamında Samsung çağrı merkezinden randevu oluşturdum. 30.08.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen yetkili servis, ilk olarak tesisatın uygun olduğunu ve sorunsuz kurulum yapabilecekleri...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung ana bayiden satın aldığım RT47CG6636S9TR 465 litre model buzdolabı, 02.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından açıldığında iki yanında derin ezikler ve yağ kaçağı olduğu tespit edildi. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu ciddi has...

20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...

23 Ağustos’ta İzmir İstinyePark Samsung mağazasından derin dondurucu aldık. Mağaza kurulum için kayıt açtırmamız gerektiğini söylemedi. Cihaz elimize ulaştıktan sonra kurulum kaydı açtık ekipler buzdolabını kurup evden ayrıldılar. Akabinde de biz buzdolabının sapının vidalarından çıktığını fark etti...

20.04.2024 tarihinde Ankara Taurus Avm de bulunan kutup mağazasından Samsung oled 65" 4K S90C modeline sahip ürünü, yanında +3 yıl elk. Altin garanti Plus hizmeti ile birlikte satın aldım. 03.09.2025 tarihi itibari ile TV panelinin ortasında bir iz olduğunu fark ettim. Bunun bir leke olmadığının dış...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR24TSHZHWKN model 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişim hızlıca elime ulaştı; ancak kurulum ve sonrasında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul Maltepe’deki adresimde önce iç ünite montajı yapıldı, dış ünite için ise duvar prob...

8 ay önce Kağıthane Evkur’dan 2 yıl garantili bir Samsung TV satın aldım. Kurulum için geldiklerinde, TV’nin alt kısmında, marka logosunun olduğu bölgede bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise bildirdim ancak “bizden kaynaklı değil” denilerek yardımcı olunmadı. TV’ye hiçbir şekilde...

17.08.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt’tan Samsung DW60DG550FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Makine teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, ilk kullanımdan itibaren tüm yıkamalarda bulaşıklar hiç yıkanmamış gibi, üzerinde su izleriyle ve kirli şekilde kaldı. Her seferinde aynı sorunu ...

19.08.2025'de Samsung vaport şubesinden 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet kurutma makinesi satın aldım. Fatura eşim m***ö*** adına, fatura numarası vıa2025000002061 olarak düzenlenmiştir. Cihazların kurulumu 21.08.2025 tarihinde yapıldı. Teslim tarihinden itibaren her iki cihazda da sorunlar yaşamak...

Samsung’dan iki adet klima aldım ve kampanya kapsamında iki klima alana telefon hediye edileceği belirtildi. İlk klimam yaklaşık bir ay önce, ikinci klimam ise 15-20 gün önce kuruldu. Ancak kurulum firmadan kaynaklı olarak geciktiği için kampanya süresi doldu ve hediyeden yararlanamadım. Samsung çöz...

Media Markt'tan bir çamaşır makinesi satın aldım ve 27 saat önce kurulum için kayıt açtım. Ancak, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne Media Markt tarafından ne de kurulum ekibi tarafından herhangi bir arama ya da bilgi verilmedi. Çamaşır birikmeye başladı ve bu durum beni oldukça zor durumda b...

Samsung TV Opencel arızası hakkında 02/11/2022 tarihinde kurulumu yapılan TV, 29.08.2025 tarihinde bozuldu. Servis, 01.09.2025 tarihinde gelip 10 saniye TV'ye baktı ve opencel değişecek dedi. 12.000 TL tamir ücreti istendi. 3 senelik TV'nin hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bozulması ve yüksek...

Samsung Shop’tan sıfır olarak satın aldığım QLED TV (model: QE50Q8FFAAU), pazartesi günü kurulumu yapıldığı andan itibaren “sinyal zayıf, görüntü yok” hatası vermeye başladı. Kurulum günü çağırdığım uyducu, sinyalin yeterli olduğunu ve sorunun televizyonda olduğunu belirtti. Ardından salı sabahı Sam...