to read complaints and reviews, or file yours.
"Samsung çağrı merkezinden İbrahim Bey'e gerçekten çok teşekkür ederim süreci titizlikle takip ettiği için ve çözüme ulaştırdığı için"
Başlık: Samsung Kurulum Rezaleti: Yıllık İznim Çöp Oldu, Muhatap Yok! Med...ia Markt’tan satın aldığım Samsung QLED Q7F5 model televizyonun kurulumu iç
Baştan aşağı kötü bir deneyim yaşadım. Randevu için Samsung’u aradım. 12.00 gibi aciliyet olduğunu gün içinde kurmaların...ı rica ettim. Onlarda yetkili servisimizle görüşün yardımcı olur dediler. Aradım Bursa yetkili servisi ABC teknik servisi odunlukta yok olamayız planlarımız var ekipler yoğun gibi
Eşim E**** A*** tarafından 28.02.2026 tarihinde satın alınan Samsung Crystal UHD U8000F 70" (176 cm) televizyonun kurulu...mu 02.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığına dair tarafımıza belge imzalatılmıştır. Ancak aynı akşam televizyonu
Samsung klima servisi için 03.03.2026 tarihinden beri Samsung'u arıyoruz. WhatsApp üzerinden yazıyoruz, servis istiyoruz... diye, ama gelen bir servis yok. Her defasında arıyoruz, kayıt açıyorlar. Kayıtımız var diye söylüyoruz, “kaydınız bulunmamaktadır” deniliyor. Servis alanında aranıyoruz. Başakşehi
Samsung markalı 65QN70F model televizyonu 72.500 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. 29 Ocak’ta kurulum ya...pıldı ancak kurulum sırasında ekranda ölü piksel olduğu tespit edildi ve aynı gün arıza süreci başlatıldı. O gün bana değişim sürecinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Sür
Samsung marka DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinin kurulumu için 02.03.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merke...zi üzerinden görüştüm. Görüşmede ürün, kimlik ve adres bilgilerimi verdim, görüştüğüm temsilcinin adını hatırlamıyorum. Bana “kaydınız oluşturuldu, kurulum için sizi arayacaklar” d
11.02.2026 tarihinde Samsung’un online sitesinden s Wallet kampanyası çerçevesinde 75" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision ...Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde Ankara İncek’teki adresime teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından kampanya şartlarına uygun
Yaklaşık iki yıl önce Samsung RB56TS754SA model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekibin tecrübesiz olduğuna... dair o gün bir izlenim edinmiştim ancak üzerinde çok durmamıştım. Buzdolabını son derece dikkatli kullanan biriyim, evde çoğunlukla yalnız olduğum için söz konusu üst kapı günde e
Samsung QE55Q60CAUXTK model 55 inç QLED televizyonumu 17.02.2024 tarihinde Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldım..., kurulumu ise 19.02.2024 tarihinde yapıldı. Ürünü özenle, herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması olmadan, tamamen normal şartlarda kullandım. Kurulumun üzerinden tam 2 yıl 6 gün
Göktürknet İnternet a. Ş çağrı merkezimiz için Samsung markalı klimalar satın aldık. Kurulum için Samsung Denizli yetkil...i servisi tarafından 04.03.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arası için randevu verildi. Ancak randevu saati geldiğinde servisiniz, kurulum için gelmek yerine arayarak farklı bir
"Samsung genel merkez çözüm ekibinden Okay Bey'e ve Samsung'a teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durdular ve para iadesini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
2020 yılında Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kurulumu Samsun’daki Emin Elektronik yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum sırasında bana 4 yıl ek garanti yapıldığı, bunun sisteme işleneceği ve kaydın düşeceği söylendi. Bunun için de 4 yıl ek garanti bedeli olarak 400 TL ödeme yapt
Samsung markalı, yaklaşık 10 günlük ar12 model klimamın kurulumu sırasında dış ünitenin içindeki filtreye servis ekibi t...arafından zarar verildi. Bunu kurulumdan hemen sonra fark ettim ve durumu servise ilettim, ancak çalışmasında problem olmadığı gerekçesiyle hiçbir sorumluluk kabul edilmedi ve klim
02.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için Samsung ...yetkili servis ekibi geldi. Kurulum sırasında servis görevlileri, mevcut çamaşır makinemin tahliye borusunu yerinden çıkarıp tekrar takmadan işlem yapmışlar ve bu nedenle makine ça
24 Şubat’ta samsung.com üzerinden QE65S90FATXTK kodlu oled TV ve s Wallet kampanyasına dahil olduğu için yanında LS43FM7...00UUXUF kodlu ürünü satın aldım. Sipariş numaram TR260224-03738869’dur. Kurulum talebimi 25 Şubat’ta ilettim ve 27 Şubat’ta gelen servis ekibine s Wallet kampanyasından faydalanac
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıl...dı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç
Yıllardır aynı duvarda sorunsuz şekilde Samsung televizyon kullanıyordum. Eski televizyonumu yenileyerek bu kez Samsung ...QLED 85 model bir televizyon aldım. Ancak 03.03.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi, televizyonu yıllardır kullandığım aynı duvara, klimanın altında olduğu gerekçesiyle kurmayacakla
A101 internet sitesinden aldığım Samsung TV kirik çıktı, Samsung kurulum için geldiğinde kutudan kirik çıktı gerekli rap...orlar tutuldu ve firmaya iletildi hala değişim veya farklı bir aksiyon için tarafıma dönüş olmadı. Günlerdir Samsung'un pesinden koşuyorum bir aksiyon alınması için. Yaşadığım mağd
29.06.2024 tarihinde Mersin Mezitli’de Derya Klima’dan Samsung AR18 model klimayı sıfır ürün olarak satın aldım. Fatura ...No: mrk2024000000896 olup, faturamın 3. kaleminde açıkça belirtildiği üzere ürünle birlikte “klima montaj seti” bedelini de ödeyerek satın aldım. Klimanın ilk kurulumu sırasında b
2 Ekim tarihinde Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung 77s90F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasın...da yanında 12.500 TL değerinde s Wallet hediyesi olduğu söylendi, fakat aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kurulum için gelen Samsung s
Samsung’dan Bursa Nilüfer’de aldığımız klimaya evde kurulum için Bursa ABC Samsung Yetkili Servis Hizmetleri isimli yetk...ili servis geldi. Montaj esnasında servis, tesisat kontrolünü doğru şekilde yapmadığı için ürün daha kurulumu tamamlanmadan arızalandı ve sıfır aldığımız klima şu an çalışmıyor. Ar
Samsung marka 77 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünler kampanya dahilinde olduğu için 30.000 TL’nin s Walle...t hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünler stokta olmadığı için kargo ile geldi ve servis kurulumu yaptı. Kurulum sonrasında televizyonun 0GL33SLL100257V ve ses sisteminin 6X7B14C
