Samsung kurulum

Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...

10/09/2025 tarihinde Samsung marka televizyon aldık. Kurulum için servis geldiğinde televizyon ekranında piksel hatası olduğunu tarafımıza bildirdiler. Bize sunulan seçenekler TV değişimi, onarım veya para iadesiydi. Biz, onarımsız olarak para iadesini tercih ettik. Servis eve gelip işlemler için 24...

10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...

15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...

+1

Samsung AR12TX model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Kurulum sırasında memnuniyetsizlik yaşamış olmama rağmen bunu göz ardı ettim. Taşınmam gerektiği için, bir hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ekim Pazartesi günü için sök-tak işlemi randevusu oluşturdum. Bana Balıkesir Sam...

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı, 2 Ekim Perşembe günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, buzdolabının fişini 20:00’de takmamızı ve içindeki bantları dolap soğuduktan sonra çıkarmamızı söyledi. Talimat...

Samsung QNX1D model televizyonu yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Kurulum için gelen teknik servis, kutunun içinden duvara monte aparatının çıkmadığını belirtti ve bu konuda temin edebileceğimiz bir yer de önermedi. Televizyonun fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, duvara mon...

Samsung’un Metropol AVM’deki bayisinden yaklaşık bir ay önce sekiz parça beyaz eşya ve elektronik ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, klima, televizyon ve iki tablet) satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında özellikle klima bağlantısı, mevcut tesisat uygun olmasın...

Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce Evkur mağazasından ve11BBAO46sabah 01 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen, son 20 gündür özellikle kurutma programına geçtiğinde kazan aşırı şekilde vuruyor ve ıslık sesiyle birlikte evde durulamayacak kadar rahatsız edici ...

MediaMarkt'tan Samsung buzdolabı aldık fakat teslimat, gelmesi gereken zamanda yapılmadı ve ne zaman geleceği de belirsiz. Teslimat geciktiği için kurulum da gecikti. Servis, normalde kurulum için gelecekti ancak buzdolabı teslim edilmediği için kurulum da gecikmiş oldu. Mağdur durumdayız.

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını aldığımız ilk günden beri memnun kalamadık. Kurulumun hemen ardından motor değişimi yapıldı ve kapak kapanmasında sorun vardı. Garanti süresi boyunca servis çağırdığımızda, yaşadığımız sorunların 'normal' olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti ...

Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...

Başlık: Yeni Aldığım Samsung Televizyonun Ekranı Eğri, Servis Yardımcı Olmuyor! Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Samsung 77S90D oled TV satın aldım20.09.2025 tarihinde Kurulum için aynı gün yetkili servis geldi, ürünü anlatmadan sadece fişe takıp gitti. Televizyonu ilk günden itibaren kul...

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinemin kurulumu için 9 Eylül saat 15.32’de yetkili servis tarafından arandım. 15.47’de geri dönüş yaptım ve çalıştığım için o anda evde değildim, ancak kız arkadaşım evdeydi ve bana kimsenin kapıyı çalmadığını söyledi. Servis görevlisi, geldiklerinde kimse olm...

31.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250722-82790949 sipariş numarasıyla aldığım RZ20dg3001WWTR kodlu derin dondurucu, Elazığ’daki adresime teslim edildi. Ürün, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra servis tarafından kurulum için açıldığında, kutusu açılır açılmaz hasarlı olduğu tespit edi...

Samsung markalı bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım ve ürün bedelini ödedim. 5 gün önce İstanbul Eyüp Göktürk adresinde kurulum için servis kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak için te...

Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç TV’yi dün eşim Akasya Samsung mağazasından kart ile satın aldı ve ilk kurulum için servis kaydımızı oluşturduk (Servis Kayıt No: 2500004137). TV, bu sabah saat 9’da İstanbul Kanlıca’daki adresimize teslim edildi. Ancak servis, sabah 9’dan beri sürekli “birazdan ge...

19.09.2025 tarihinde Soylu Alışveriş Merkezi Torbalı mağazasından Samsung UE65DU8100UXTK 4K Smart LED TV teslim aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, televizyonun sıfır ürün olmadığını, kullanılmış teşhir ürünü olduğunu tespit etti. Bu durumu hemen hem Samsung müşteri hizmetlerine hem de...

29 Eylül’de Samsung QE65Q60DAU model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünü kendim teslim aldım. 30 Eylül’de kurulum için servisi aradım, ancak aradan geçen iki gün boyunca kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen, adres bilgilerimi yanlış kaydettikleri için teknisyenler ...

2021 yılında satın aldığımız Samsung UE55TU8500U model televizyonu yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra taşınma nedeniyle bir süre kutusunda muhafaza ettik. Daha sonra tekrar kurulumunu yapıp yaklaşık 6 ay kullandık. Ancak televizyonumuz kendiliğinden ekranı açılıp kapanmaya, ses gidip gelmeye başladı. ...

Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...

Samsung QE65S90FATXTK model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum için teknik servis yönlendirildi. Kuruluma gelen servis çalışanı yalnız olduğu için yardım isteyip iki televizyonun kurulumunu gerçekleştirdi. İlk kurulan televizyonda (87.610 TL değerindeki ürün) kurulumdan son...

Samsung’un Ağustos ayındaki Swallet yükleme kampanyasına, Balıkesir Media Markt mağazasından aldığım OLED TV ve ev sinema sistemi ile katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 11.500 TL’nin 20 Ağustos’ta Swallet hesabıma yatırılması gerekiyordu. Tüm fatura ve kurulum belgelerini eksiksiz olarak yükle...