Samsung klima kurulum

30 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen 18.000 BTU Samsung klimamızın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuruluma gelen olmadı. Güvendiğim bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması, bir daha ürün almamak için geçerli bir sebep oldu ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmamıza rağmen hi...

Samsung klima aldık fakat servis ve kurulum aşamasından hiç memnun kalmadım. Klima çalışır olup olmadığını bile kontrol etmediler. Kurulumu çok geç yaptılar. Kırıp döktüler, öylece bırakıp gittiler. Borulara izolasyon yapmadılar. İnşaat yapıyoruz, böyle bir hizmeti Samsung adına yakıştıramadım.

Samsung marka 12000'lik iki adet klima aldım. 29 Temmuz'da satın aldım, 30 Temmuz'da ürünler teslim edildi. Satın alım sırasında hem mağaza hem de servis tarafından en geç 1 hafta içinde, hatta “1 günü dahi geçmez” denilerek kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak teslimattan sonra servisten rande...

Samsung klima hakkında şikayetim var. İnternetten ar18tshzhwkn/ar18tshzhwkx model numarası olan 18000 klimamı 30.07.2025 tarihinde teslim almama rağmen, 02.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Bu 4 günü es geçiyorum çünkü keşke sadece 4 gün beklemiş olsaydık. Cumartesi ikind...

Samsung markasına ait klima satın aldık. Kurulum için randevu oluşturduk. 3 gün sonrasına randevu verdiler. Verdikleri tarihte gün boyunca bekledik fakat kimse gelmedi. Bütün gün işimizi gücümüzü bırakıp servis bekledik. Tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadı. Bir noktada biz ...

Bravo Samsung Tam hayal kırıklığı 27.07.2025 tarihinde aldığım klima 31.07.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen ne arayan ne soran aradığımız zaman da hiçbir bilgi verilmeyen bir bilinmeyene dönüştü. Söyleyin arkadaş ne zaman takılacak? Müşteri hizmetleri zaten kafayı yedirtir ancak aciliyet ka...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A+++ 18.000 BTU klima satın aldım. 9 Temmuz’da evime kurulum yapıldı. Kurulumun ardından ilk günler çok az da olsa soğutuyordu, ancak 11. günde klima tamamen soğutmamaya başladı. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servise bildirdim. 3 gün sonra gelen servi...

24 Temmuz’da Samsung online mağazasından AR35 White Split Klima (model: AR12TXHQBWK/SK) siparişi verdim. 25 Temmuz’da teslim edilen pakette iç ünite doğru olarak AR35 White Split modeliyle geldi; ancak dış ünite farklı bir model (AR60F24CAA/SK) olarak gönderildi. Ürün hâlâ kutusunda, faturasıyla bir...

23 Temmuz'da Samsung çağrı merkezi üzerinden babam için satın aldığım Silver AR18BX klima, teslimat ve kurulum aşamalarında ciddi aksaklıklarla karşılaştı. Öncelikle, cihaz adrese teslim edilmediği için Aras Kargo Menderes Şubesi'ne gidip ürünü kendim teslim almak zorunda kaldım. Satın alım sırasınd...

Merhabalar, Samsung marka klima aldım. Samsung Premium AR18 klima, 2 hafta sonra elime ulaştı. Ne yazık ki montaj için 26 Temmuz'da başvurdum, 1 haftadan fazla oldu. Kurulum için aramadılar ve haklı olarak çok şikayetim var. Hem Samsung klima hem de yetkili teknik servisi olarak, yarın da aramazlars...

Samsung markasından klima aldım. Samsung'un resmi internet sitesinden 05.08.2025 tarihli kurulum randevusu oluşturuldu ve Samsung WhatsApp üzerinden gönderdiği yapay zeka destekli bir randevu daha aldım (06.08.2025 tarihine ait). Bursa yetkili servisi arayarak, yoğun olduklarını ve 10-15 gün sonra k...

Samsung'dan aldığım klima 3 günde kargoyla geldi. 1 haftadır servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Samsung sitesinden randevu oluşturdum; 31.07.2025 tarihinde gelen giden olmadı. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, genel siteyle alakalı bir problem yaşandığını, birkaç müşterinin de aynı tarihlerde pr...

21 Temmuz’da Samsung AR35 model klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Tarafıma 31 Temmuz için randevu verildi ancak o tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir servis ekibi gelmedi ve yaşanan gecikme konusunda hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Samsung Klima Kurulum Randevu Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İşlevsizliği Samsung.com'dan 30 Temmuz teslim tarihli klima satın aldım ve kendi siteleri WhatsApp bağlantısı üzerinden 31 Temmuz günü için randevu oluşturdum. Fakat 31 Temmuz'da gelen giden olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda randevu ...

20.07.2025'de Trendyol'dan Samsung klima siparişi verdik. Ürün, zar zor 1 haftanın sonunda teslim edildi. Şimdi de Samsung müşteri hizmetleri, kurulum için sürekli oyalıyor. Samsung müşteri hizmetleri, kurulumu yapacak firma ile bizim iletişime geçmemizi istedi. Bergama Samsung'u arıyoruz, bizi baş...

28 Temmuz 2025'de telefon hediyesi kampanyalı, 2 Samsung klima aldım (Windfree 12 ve Ar35 modelleri). Ürünler, 30 Temmuz'da teslim edildi. Servis kurulum kaydı açtırdım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle, 19 Ağustos 2025'e randevu verildi. Çaresiz kabul ettim. Sonra, telefon hediyesini almak üzere gerekl...

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi fakat servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

Sayın Samsung Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğumuz [Samsung Premium Split Klima 24000 BTU ve 26 Temmuz 2025 ] tarihli klima ürününün kurulum süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadığımızı bildirmek isterim. Ürünü teslim almamıza rağmen, kurulum için herhangi bir tarih verilmemekte ve ta...

Samsung klima ABC Teknik Servis. Klimayı alalı bir hafta oldu. Hiçbir şekilde, ne Samsung'dan ne de Bursa'daki yetkili servisten randevu almayı başaramadım, telefonla ulaşım dahi sağlayamadım. Telefonla aradığımda otomatik bir mesaj gönderiyorlar, kurulum için linke tıklayın diyorlar; linke tıkladığ...

Samsung marka klima satın aldık. Servis çok geç geldi ve geldiğinde klimayı bağlamak için montaj yaptılar. Ancak dış ünitenin vidası eksik ve yarım takılmış, iç ünite ise su kaçırıyor. Bağlantı boruları düzgün takılmamış, bu nedenle klimayı kullanamıyoruz. Bu sorunlar hala devam ediyor ve servis gel...

Media Markt Beylikdüzü'nden 24.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım. Kurulum için 01.08.2025 tarihi verildi. Şu anda telefona bakan kimse yok. Elektronik ürün alacaksanız ana bayiden alın, yoksa ürünü sattıktan sonra ilgilenen olmuyor. Muhtemelen klimayı kışa kuracaklar. Sabahtan beri evde se...