to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
24.01.2026 öğle saatlerinde Lobbeco internet sitesinden toplam 3.106 TL tutarında, içinde eşofman, t‑shirt, ayakkabı, kazak ve marka tarafından 3.000 TL üzeri alışverişlerde hediye edildiği belirtilen kulaklık da olmak üzere 8 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. 12371 numaralı bu siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş verdiğim günden bu yana sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Siparişimi iptal etmek ve para iadesi almak istediğim için firmaya defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.
3.106 TL’lik tutarı kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünlerim gönderilmeyecekse, 12371 numaralı siparişim için acilen iptal işleminin yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24.01.2026 öğle saatlerinde Lobbeco internet sitesinden toplam 3.106 TL tutarında, içinde eşofman, t-shirt, ayakkabı, kazak ve marka tarafından 3.000 TL üzeri alışverişlerde hediye edildiği belirtilen kulaklık da olmak üzere 8 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. 12371 numaralı bu siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve sistemde sipariş verdiğim günden bu yana sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Siparişimi iptal etmek ve para iadesi almak istediğim için firmaya defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.
3106 TL’lik tutarı kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünlerim gönderilmeyecekse, 12371 numaralı siparişim için acilen iptal işleminin yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
