to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Samsung AR35 model klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Tarafıma 31 Temmuz için randevu verildi ancak o tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir servis ekibi gelmedi ve yaşanan gecikme konusunda hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu birkaç kez bildirdim, ancak sadece not alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım.
Özellikle belirtmek isterim ki, eşim hamile ve yaz sıcaklarında ortam çok fazla ısınıyor. Kurulum yapılmadığı için mağdur durumdayız, bu nedenle en kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung AR35 marka bir klima aldım. Klimanın kurulumu için Samsung servisini aradım, servise yönlendirdiler. Servis 1 hafta sonra dönüş yaptı ve aradığı günden 1 hafta sonrasına randevu verdiler. Randevu verilen tarihte kurulum için gelmediler ve aramadılar. Beni arayıp randevu veren numarayı ısrar...
9 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR35 AR24BXHQASI/SKA++ 24000 BTU klimamızın kurulumu için yaklaşık 10 gün bekledik. Servis ilk geldiğinde şehir dışında olduğum için, ailemin yanında cihazın yerini beğenmeyip klima ayaklarının paneli taşımayacağını, cihazın ev tipi değil ticari mode...
9 Ağustos’ta Samsung AR12BXCABWK/ST Wind-Free model klima siparişi verdim ve ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen ba...
Samsung'un online mağazasından 30.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim AR35 Silver Split Klima - AR12TXHOASI/SK'nın teslim tarihi 2 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti, ancak klima bana 3 Temmuz 2025'te ulaştı. Bu gecikmeyi çok önemsemedim. Fakat kurulum için 4 Temmuz 2025'e randevu aldığım ekip gelmedi....
Yorumlar