to read complaints and reviews, or file yours.Miles&Smiles Kartına Aşırı Yıllık Aidat Ve Limit Artışı Reddedilmesi
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tuttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1.600 TL kart aidatı kesilmesini kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum.
Daha önce de kart aidatı nedeniyle hesabım eksiye düşmüştü. Diğer Bonus ve American Express ek kartlarımı bu sebeplerle kapattım; ancak buna rağmen yine aidat yansıtıldı. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuldu, fakat tarafıma hepsini geri ödeyemeyecekleri söylendi. Hem limit artırımı yapılmaması hem de bu kadar yüksek tutarlı aidat alınması, müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Tüm bu nedenlerle Miles&Smiles kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatlarının tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Banka arayıp kapatmış olduğum Bonus kartı 9 ay açık tutarsanız tutarın tarafıma iade edileceğini söylüyor. Zorla kalacaksına getiriyor. Aslında yasal tefecilik demek yasal iş yapanlara hakaret olur gibi bir düşünce oluştu kafamda. Bu ve bunun gibi ne yaptığını bilmeyenlerle çalışmamak lazım!
Bende de aynı Fix 2500 limit, ben direk genç kart aldım, hiçbir şekilde yükseltmiyorlar limiti diğer bankalardaki limitin 1/10 bile değil garanti