to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klimada Yanlış Montaj Sonucu Ücretsiz Yeniden Kurulum İsteği
Samsung marka klimam için İzmir Bornova’daki servisten 12.11.2026 tarihinde montaj hizmeti aldım. Ancak servis ekibinin yaptığı işçilikten hiç memnun kalmadım. Dış ünite sabitlenmedi ve iç ünite yanlış şekilde monte edildi, duvardan geçen borular ve bağlantılar da oldukça özensiz bırakıldı.
Bu durumla ilgili servisle ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım, sorunum çözülmedi. Hem güvenlik hem de cihazın sağlıklı çalışması açısından montajın doğru yapılmadığını düşünüyorum ve ileride daha büyük sorunlar yaşamaktan endişe ediyorum.
Samsung’un yetkili servis aracılığıyla klimamın montajını baştan, standartlara uygun ve düzgün bir şekilde ücretsiz olarak yeniden yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan özensiz işçilik nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
