Samsung garanti uzatma

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl olacak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup...

Marmara Forum Samsung bayisinden 25.01.2021 tarihinde 8 Series tu800 model televizyon satın aldım. Satın alırken özellikle güvenerek +3 yıl ek garanti paketi de aldım ve bu paket için ayrıca 450 TL ödedim. Faturamda açıkça “+3 yıl garanti hizmet paketi” ve “ek garanti” ifadeleri yer alıyor. Televiz...

04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...

Samsung marka QE55Q60B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonumun ekranı 1 hafta önce hiçbir dış etken olmadan, kendi kendine arızalandı ve şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Servisle yaptığım görüşmede arızanın LED ve reflektör kaynaklı olduğu, servis ücr...

Samsung markalı 55Q7FNAT model QLED televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve ürünün 10 yıl ekran garantisi bulunuyor. Televizyon herhangi bir darbe almadan, taşınma ya da yanlış kullanım olmadan bu yıl ekranın yarısında yatay ve dikey çizgiler çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda, ekranın ...

2016 yılının Kasım sonunda Samsung beyaz eşya alışverişi yaptım. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerim, 2016 Aralık ayında Kağıthane'deki adresime teslim edilerek yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum esnasında ek ücret ödeyerek bu ürünlerin garantilerinin 10 yıla çıkarılmas...

22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...

Samsung DV90CGC0A0AEAH model kurutma makinesi için garanti uzatma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde Teknosa’dan kurutma makinesi almadan önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4 yıllık garanti uzatma ücreti hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 7.50...

Samsung marka Aİ Eco Bubble çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum ve her ihtimale karşı garanti uzatma yaptırdım. 1 Aralık civarında arıza için talep oluşturdum ve 6 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’deki adresime servis geldi. Makinenin arkasındaki borunun çamaşırların içinde kalan iğne veya kürda...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Antres Kutup şubesinden yaklaşık 114.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında danışman Mustafa’ya ürünlerin herhangi bir hediyesi olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, her seferinde "hediye yok" diyer...

2021 yılında Antares’teki Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model bir Samsung televizyon satın aldım. Alırken 3 yıl garantiye ek olarak 2 yıl da kasko yaptırdım. Televizyon 4–5 yıl içerisinde iki kez arıza yaptı ve son olarak yaklaşık 1 aydır ekranda rahatsız edici derecede yatay çizgiler oluştu. D...

2020 yılında Forum İstanbul Teknosa'dan Samsung UE 50 tu8000 model bir televizyon satın aldım. Ürünün 1 yıllık uzatma garantisi de mevcuttu. Garanti bitiminden sonra televizyon ekranda kendiliğinden kapanma uyarısı vermeye başladı. Evde televizyon çok fazla izlenmediği için ilk başta sorunun uydu il...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem yaklaşık 5-6 aydır kurutma yapmıyor. Sorun her programda yaşanıyor ve bu nedenle pahalı kıyafetlerime de zarar geldi. Uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığım teknik servis arızayı bulamadığını, parça değişimi gerektiğini ve fahiş bir fiya...

31 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe Media Markt’tan aldığım QE65QN800BTXTK model televizyonum için servis kaydı oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında destek olacaklarını söylediler fakat herhangi...

Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’nin alt sol köşesinde sürekli yanan bir beyaz ışık mevcut. Özellikle siyah ekranda bu ışık çok belirgin şekilde görünüyor ve zamanla bunun bir TV sorunu olduğunu anladım. Sorunun k...

2021 Ekim ayında İstanbul’daki Samsung bayisinden 50Q60A model televizyon satın aldım. Satın alırken 875 TL karşılığında garanti süresinin 5 yıla uzatıldığı söylendi ve bu uzatılmış garanti faturamda da yer alıyor. İki yıl dolmadan ekranda arıza oluştu, Koçak Elektrik yetkili servisi ekran değişimi ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumda, ilk olarak 05.05.2022 tarihinde ekranın donması, kararması ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması sorunları yaşadım. O dönemde Samsung garantisi kapsamında ekran panel değişimi yapıldı. Ancak televizyonu sürekli kullanmadığım için, aynı sorun 27.09.2025 tari...

Geçen yıl Hayat İskenderun Samsung bayisinden klima, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesinin içinde uzun süredir pas oluştu ve yaklaşık iki hafta önce yanındaki contalar attı. Şu anda makineyi kullanabiliyorum ancak her kullanımda sorun çıkıyor, bu durum beni çok m...

2023 yılında Ankara Etlik Antares AVM'deki Kutup mağazasından Samsung RB56TS754WWW model no frost derin donduruculu buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. 17 Eylül 2025 tarihinde, buzdolabının kapı kulpu normal şekilde kapıyı açarken kırıld...

2021 yılı Mart ayında Vatan Bilgisayar moi İstanbul şubesinden peşin ödeme ile aldığım Samsung UE 58TU7000 Smart TV, satın aldıktan kısa süre sonra panel arızası vermeye başladı. İlk arıza, daha ilk yılı dolmadan yaşandı ve Samsung servisi ürünü alıp panelle ilgili işlem yaptığını bildirdi. Aradan b...

Samsung bulaşık makinesi 3 yılda paslandı. Bulaşık makinesinin paslandığına ilk defa şahit oluyorum. Çatal bıçak kaşık dizme bölümünde en üst rafta paslanmaya başlandı. Samsung arıza kaydı oluşturdum en garanti olmasına rağmen servis ücreti çıkacağını söylediler. Ek garanti yapan Fixpack ile görüşme...